Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Service design of a cooperation model towards education export

Hakamäki, Aino-Maria (2021)

Katso/Avaa
Service design of a cooperation model towards education export.pdf (2.547Mb)
Lataukset: 


Diplomityö

Hakamäki, Aino-Maria
2021

School of Engineering Science, Tuotantotalous

Kaikki oikeudet pidätetään.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021080942441

Tiivistelmä

LUT University has been developing cooperation related to the activities of children and young people with various partners over the past years. This has led to the launching of the collaboration model Lappeenranta Junior University, Uniori, together with the city of Lappeenranta. The purpose of Uniori is to create an equal path for children from preschool to higher education regardless of the backgrounds of the children or their parents. As a result, Uniori's activities are recorded as part of the local supplementary curriculum. Uniori promotes interest in science and technology while integrating sustainable development themes into education. Through various international awards, LUT has received global attention for its work on sustainable development with Uniori.

Service design and education export are constantly evolving as their importance in business and in society grows. By interviewing Uniori collaboration partners from the university, the city, and the school teaching staff, a clear concept of the operation has been formed by this thesis. Utilizing service design and education export themes with the research conducted through the interviews, it has been possible for the author to create a new service model (NSM) from the basis of Uniori.

The purpose of the NSM is to enable similar activities to Uniori in the rest of the world, as the model can become an education export model for LUT. The NSM leads a customer, such as a foreign primary school, to collaborate with a local university partner and a network of local businesses. Together, they form a new collaborative network that sustains the operation of the model. The NSM consists of standardized or customizable modules that support the objectives of the model. Through the cooperation, the customer can develop the local community on a more sustainable basis creating equal opportunities for all children, now and in the future.
 
LUT-yliopisto on viime vuosina kehittänyt lasten ja nuorten toimintaan liittyvää yhteistyötä eri kumppaneiden kanssa. Tämä on johtanut yhteistyömallin Lappeenranta Junior University, Uniori, käynnistämiseen yhdessä Lappeenrannan kaupungin kanssa. Uniorin tarkoituksena on luoda tasapuolinen polku lapsille esikoulusta korkeakouluopintoihin riippumatta lasten tai heidän vanhempiensa taustoista. Tästä johtuen Uniorin toiminta on kirjattu osaksi paikallista täydentävää opetussuunnitelmaa. Uniori edistää kiinnostusta tieteeseen ja teknologiaan ja integroi kestävän kehityksen teemoja koulutukseen. LUT on saanut kansainvälisten palkintojen avulla maailmanlaajuista huomiota Uniorin kanssa tekemästään työstä kestävän kehityksen hyväksi.

Palvelumuotoilu ja koulutusvienti kehittyvät jatkuvasti, sillä niiden merkitys liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa kasvaa. Haastattelemalla Uniorin yhteistyökumppaneita yliopistolta ja kaupungilta sekä koulujen opetushenkilöstöä, on tämän diplomityön myötä muodostettu selkeä käsitys Uniorin toiminnasta. Hyödyntämällä palvelumuotoilua ja koulutuksen vientiteemoja, olen haastattelujen kautta tehdyn tutkimuksen avulla voinut luoda uuden palvelumallin (NSM) Unioriin perustuen.

NSM-mallin tarkoituksena on mahdollistaa Uniorin kaltainen toiminta muualla maailmassa, sillä mallista voi tulla LUT:n koulutusvientimalli. NSM tukee asiakasta, kuten ulkomaista peruskoulua, tekemään yhteistyötä paikallisen yliopistokumppanin sekä yritysverkoston kanssa. Yhdessä ne muodostavat uuden yhteistyöverkoston, joka ylläpitää mallin toimintaa. NSM koostuu standardoiduista tai muokattavista moduuleista, jotka tukevat mallin tavoitteita. Yhteistyön avulla asiakas voi kehittää paikallisyhteisöä kestävämmin ja luoda yhtäläiset mahdollisuudet kaikille lapsille nyt ja tulevaisuudessa.
 
Kokoelmat
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat [13854]

Samankaltainen aineisto

Näytetään aineisto, joilla on samankaltaisia nimekkeitä, tekijöitä tai asiasanoja.

  • Rakenteinen palvelutuotemääritys palvelutarjoaman ja palveluiden elinkaaren aikaisen johtamisen tukena 

    Laitinen, Sari (2012)
    Työssä on tutkittu palveluiden tuotemääritystä ja rakenteista johtamista teollisen palveluliiketoiminnan kehittämisen ja johtamisen tukena. Työ perustuu laajaan palveluiden johtamisen, teollisen palveluliiketoiminnan sekä ...
  • Internet -palvelunhallinta 

    Asikainen, Aarre (2000)
    Internet -palvelunhallinnan rooli kasvaa tulevaisuudessa ja sen kehittäminen on yhä tärkeämpää. Palvelut kehittyvät monipuolisemmiksi, niiden laatu paranee ja käyttömäärät kasvavat. Erityisesti palveluiden sisällönhallinnan ...
  • Servitization in the sales function : challenges and opportunities at the salesperson level 

    Vesterinen, Mikko (2019)
    Servitization has been an active research domain for most of 2000’s, although the terminology used has varied by the author. However, its effects on the sales function have only had modest attention. This study seeks to ...
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetKoulutusohjelmaAvainsanatSyöttöajatYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste