Työvaiheen kompleksisuuden vaikutus kokoonpanotyön laatuun
Ratilainen, Mikko (2021)
Diplomityö
2021
School of Energy Systems, Konetekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021110854291
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021110854291
Tiivistelmä
Tämän diplomityön tarkoituksena oli selvittää kokoonpanoprosessin kompleksisuuden vaikutusta manuaalisen kokoonpanotyön laatuun. Kompleksisuus tässä yhteydessä tarkoittaa erilaisten tuotteiden, prosessien ja myös ihmisten omakohtaisten kokemusten kokonaisuutta.
Työ toteutettiin John Deere Forestryn toimeksiannosta ja havainnointitutkimus suoritettiin Joensuun tehtaalla kesällä 2021. Tutkimuksen aluksi laadittiin lista erilaisista kokoonpanotyöhön vaikuttavista tekijöistä. Havaintotutkimus suoritettiin viidellätoista kokoonpanon työasemalla haastattelujen, tutkijahavaintojen ja tuotetietojärjestelmän tietojen avulla. Tutkimuksen aikana tekijät pisteytettiin ja lopuksi niitä verrattiin kultakin työasemalta raportoituihin laatupoikkeamien määriin.
Työkalujen esteetön pääsy asennuskohtaan oli suurin yksittäinen tekijä mikä vaikutti positiivisesti lopputuotteen laatuun. Kehitetyn tutkimusmenetelmän avulla saatiin selvitettyä myös kokoonpanon työasemien kokonaiskompleksisuutta. Eniten laatupoikkeamia kerännyt työasema sai myös heikoimmat pisteet tässä työssä kehitetyn menetelmän mukaan. Samoin vähiten laatupoikkeamia sisältänyt asema sai parhaimmat pisteet.
Kompleksisuus vaikuttaa kokoonpanon laatuun negatiivisesti. Joskus monimutkainenkin prosessi tuottaa laadukasta lopputulosta, mutta se sisältää laatupoikkeamien riskien todennäköisyyden kasvamista. Tähän voi auttaa työn jakaminen pienempiin osiin. Tämä osaltaan auttaa pitämään työntekijälle annettavan informaation kunnossa ja mahdollistaa paremmin työvoiman liikkumisen. The purpose of this Master’s Thesis was to find out how the complexity of manual assembly work affects on its quality. Complexity in this context means a combination of different product models, processes and human experiences.
The study was done for John Deere Forestry and executed at Joensuu factory in summer 2021. In the beginning the list of different factors affected on assembly work was established. The research work was conducted in 15 different work stations using interviews, observations and with help of information of production data management system. During the production study points were given for each factor and in the end this data was compared to quality deviations which were reported for each work station.
Good tool access was the biggest factor which affected positively to product’s quality. With help of developed method also the total complexity of work station could be estimated. The station which had biggest quality deviation numbers got also the worst points in this study. And the station with best quality numbers got the best points.
Complexity affects on assembly quality negatively. Sometimes complex process can achieve good product quality but that has increased risk for quality deviations. This risk can be reduced by dividing work in smaller contents. By doing that information related to work is easier to maintain and workforce movements are easier.
Työ toteutettiin John Deere Forestryn toimeksiannosta ja havainnointitutkimus suoritettiin Joensuun tehtaalla kesällä 2021. Tutkimuksen aluksi laadittiin lista erilaisista kokoonpanotyöhön vaikuttavista tekijöistä. Havaintotutkimus suoritettiin viidellätoista kokoonpanon työasemalla haastattelujen, tutkijahavaintojen ja tuotetietojärjestelmän tietojen avulla. Tutkimuksen aikana tekijät pisteytettiin ja lopuksi niitä verrattiin kultakin työasemalta raportoituihin laatupoikkeamien määriin.
Työkalujen esteetön pääsy asennuskohtaan oli suurin yksittäinen tekijä mikä vaikutti positiivisesti lopputuotteen laatuun. Kehitetyn tutkimusmenetelmän avulla saatiin selvitettyä myös kokoonpanon työasemien kokonaiskompleksisuutta. Eniten laatupoikkeamia kerännyt työasema sai myös heikoimmat pisteet tässä työssä kehitetyn menetelmän mukaan. Samoin vähiten laatupoikkeamia sisältänyt asema sai parhaimmat pisteet.
Kompleksisuus vaikuttaa kokoonpanon laatuun negatiivisesti. Joskus monimutkainenkin prosessi tuottaa laadukasta lopputulosta, mutta se sisältää laatupoikkeamien riskien todennäköisyyden kasvamista. Tähän voi auttaa työn jakaminen pienempiin osiin. Tämä osaltaan auttaa pitämään työntekijälle annettavan informaation kunnossa ja mahdollistaa paremmin työvoiman liikkumisen.
The study was done for John Deere Forestry and executed at Joensuu factory in summer 2021. In the beginning the list of different factors affected on assembly work was established. The research work was conducted in 15 different work stations using interviews, observations and with help of information of production data management system. During the production study points were given for each factor and in the end this data was compared to quality deviations which were reported for each work station.
Good tool access was the biggest factor which affected positively to product’s quality. With help of developed method also the total complexity of work station could be estimated. The station which had biggest quality deviation numbers got also the worst points in this study. And the station with best quality numbers got the best points.
Complexity affects on assembly quality negatively. Sometimes complex process can achieve good product quality but that has increased risk for quality deviations. This risk can be reduced by dividing work in smaller contents. By doing that information related to work is easier to maintain and workforce movements are easier.