Asennusohjeistusprosessin kehittäminen
Rantanen, Esa (2021)
Diplomityö
2021
School of Energy Systems, Konetekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021112456748
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021112456748
Tiivistelmä
Asennus- ja kokoonpanotyöskentelyssä työohjeiden tärkeyttä saatetaan vähätellä tai niihin ei kiinnitetä riittävästi huomiota. Tutkimustyön kohdeyrityksessä oli havaittu asennusohjeiden osalta haasteita asennusohjeiden laatimisessa sekä niiden käyttöön liittyvissä asioissa.
Tutkimustyön päätavoitteena oli kehittää asennusohjeiden laadinnan sekä niiden käytön prosessia suomalaisessa ajoneuvologistiikkayrityksessä. Tutkimustyö rajattiin koskemaan yrityksen lisävarustelun liiketoimintaa. Tutkimustyössä tutkittiin samalla asennusohjeiden laadinnan työkalun sekä asennusohjeiden sisällön kehittämistä.
Tutkimustyössä tutustuttiin aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen, sekä aikaisempiin tutkimuksiin asennusohjeiden vaatimusten, sisällön ja ulkoasun osalta. Lisäksi selvitettiin yrityksen nykytilanteen ongelmat kehitettävien aiheiden osalta. Asennusohjeita käyttävälle henkilöstölle suoritettiin kyselytutkimus asennusohjeiden nykytilanteen haasteiden ja vahvuuksien osalta sekä mielipiteitä asennusohjeiden kehittämisestä. Tutkimustyössä suoritetun kyselytutkimuksen sekä kirjallisuusvertailun avulla saatiin selville selviä kehityskohteita asennusohjeiden käyttämisessä, joiden ratkaisemiseksi suoritettiin tarvittavat muutostyöt. Laadintaa koskevan työkalun määrittelyssä todettiin tarpeet, joiden perusteella valittiin ohjeiden laatimiseksi yrityksen näkökulmasta paras ja toimivin vaihtoehto. The importance of the work instructions in the installation and assembly work must not be underestimated or given sufficient attention. In the company, which is the subject of the research, challenges had been identified concerning the preparation of the installation instructions and in the details related to the usage of the instructions.
The main goal of the research was to develop the process of preparing installation instructions and their use in the Finnish Vehicle Logistics company. The research work was limited to the company's accessory installation business. At the same time, the development of a tool for preparing applicable installation instructions, the present installation instructions were reviewed.
The research work examined the relevant literature as well as previous research regarding the requirements, content, and layout of the installation instructions. The work reviewed in addition also the problems of the company's current situation concerning the topics to be developed. A survey of the personnel using the installation instructions was conducted regarding the challenges and strengths of the current situation of the installation instructions, and opinions on the development of the installation instructions. With the help of a survey conducted in the research and in comparison to the literature, clear development targets were determined concerning the usage of installation instructions. These development targets were used to determine the requirements of the installation instructions and enable to select the best tool for the company.
Tutkimustyön päätavoitteena oli kehittää asennusohjeiden laadinnan sekä niiden käytön prosessia suomalaisessa ajoneuvologistiikkayrityksessä. Tutkimustyö rajattiin koskemaan yrityksen lisävarustelun liiketoimintaa. Tutkimustyössä tutkittiin samalla asennusohjeiden laadinnan työkalun sekä asennusohjeiden sisällön kehittämistä.
Tutkimustyössä tutustuttiin aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen, sekä aikaisempiin tutkimuksiin asennusohjeiden vaatimusten, sisällön ja ulkoasun osalta. Lisäksi selvitettiin yrityksen nykytilanteen ongelmat kehitettävien aiheiden osalta. Asennusohjeita käyttävälle henkilöstölle suoritettiin kyselytutkimus asennusohjeiden nykytilanteen haasteiden ja vahvuuksien osalta sekä mielipiteitä asennusohjeiden kehittämisestä. Tutkimustyössä suoritetun kyselytutkimuksen sekä kirjallisuusvertailun avulla saatiin selville selviä kehityskohteita asennusohjeiden käyttämisessä, joiden ratkaisemiseksi suoritettiin tarvittavat muutostyöt. Laadintaa koskevan työkalun määrittelyssä todettiin tarpeet, joiden perusteella valittiin ohjeiden laatimiseksi yrityksen näkökulmasta paras ja toimivin vaihtoehto.
The main goal of the research was to develop the process of preparing installation instructions and their use in the Finnish Vehicle Logistics company. The research work was limited to the company's accessory installation business. At the same time, the development of a tool for preparing applicable installation instructions, the present installation instructions were reviewed.
The research work examined the relevant literature as well as previous research regarding the requirements, content, and layout of the installation instructions. The work reviewed in addition also the problems of the company's current situation concerning the topics to be developed. A survey of the personnel using the installation instructions was conducted regarding the challenges and strengths of the current situation of the installation instructions, and opinions on the development of the installation instructions. With the help of a survey conducted in the research and in comparison to the literature, clear development targets were determined concerning the usage of installation instructions. These development targets were used to determine the requirements of the installation instructions and enable to select the best tool for the company.