Sisäisen tarkastuksen toiminnon tuottama lisäarvo - sisäisten tarkastajien näkökulma

Abstract

Tämän pro gradun -tutkielman tavoitteena on ollut selvittää sisäisten tarkastajien näkökulmasta sisäisen tarkastuksen toiminnon tuottamaa lisäarvoa organisaatiolle. Tutkimuksen avulla on pyritty selvittämään, miten sisäinen tarkastus tuottaa organisaatiolle lisäarvoa sekä minkä tekijöiden ja osa-alueiden nähdään olevan lisäarvoa tuottavan sisäisen tarkastuksen taustalla. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelmänä on hyödynnetty puolistrukturoituja teemahaastatteluita. Tutkimukseen on haastateltu yhteensä neljää sisäistä tarkastajaa.

Tutkimuksen tulosten mukaan lisäarvoa tuottavan sisäinen tarkastus tarjoaa organisaatiolle sekä arviointi-, varmistus- että konsultointipalveluita kokonaisvaltaisesti sen strategian toimeenpanoon ja siihen liittyviin avainriskeihin perustuen. Lisäarvoa tuottava sisäinen tarkastus kehittää jatkuvasti sen toimintaa ja työkaluja vastaamaan sen sidosryhmien tarpeita sekä arvioi toiminnan tehokkuutta erilaisia tapoja ja mittaristoja hyödyntäen. Sisäisen tarkastuksen tulee huomioida sen sidosryhmät ja niiden odotukset sekä toimia riippumattomana liiketoiminnan kumppanina pyrkien mahdollisimman ennakoivaan ja ketterään toimintaan.

The objective of this thesis was to investigate on how internal audit functions can add value to organizations and identify the key drivers of added value from internal auditors’ perspective. The thesis was carried out by utilizing qualitative research methods such as semi-structured interviews, and in total four internal auditors were interviewed during the empirical research phase.

The findings of the thesis show that value adding internal audit functions provide comprehensive and risk-based assurance and consulting services that support senior management to successfully implement organization’s strategy. A value adding internal audit function also continuously develops its tools, operations, and audit methodologies to meet stakeholders’ expectations as well as evaluates the effectiveness of internal audit activities using various methods and key performance indicators (KPIs). The findings also suggest that internal audit functions should transform their role towards an independent business partner and become more agile in their planning, field work and reporting processes to improve their value proposition.