Covid-19's effects on sustainable supply chain management : Finnish industrial companies
Nissinen, Aura (2021)
Kandidaatintutkielma
Nissinen, Aura
2021
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202201041126
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202201041126
Tiivistelmä
This bachelor’s thesis studies COVID-19’s effects on sustainable supply chain management. The purpose of the research is to understand the phenomenon and provide insight to the changes the pandemic has caused. The aim is to provide practitioners information to help them avoid mistakes that happened during this pandemic but also utilize actions that have been proven helpful.
The research is conducted with qualitative case study that researches three Finnish industrial companies. To understand the effects of the pandemic in the three case companies, semi-structured interviews were executed with one person from each company. Secondary material, such as reports and websites, were used to increase validity of gathered information.
The research results provided practical information to utilize in companies’ work. COVID-19 has changed companies’ sustainable supply chain management actions but the values behind the actions have stayed the same. The pandemic has put companies’ risk management to a test, and those with good base have survived the changes better. There are some new practices, such as distance audits and meeting, that have made it easier to keep the connections to suppliers and other partners. Organizations are more aware of the global risks and what kind of effects those could have. Sustainability’s importance in companies’ supply chain management is predicted to grow in the future, even though it has not been priority during the pandemic. Tämä kandidaatintutkielma tutkii COVID-19 pandemian vaikutuksia kestävien hankinta-ketjujen johtamiseen. Tutkimuksen tarkoituksena on ymmärtää korona ilmiönä ja tarjota oivalluksia koronan aiheuttamiin muutoksiin. Työn tavoitteena on antaa ammattilaisille tietoa pandemian aikana tapahtuneiden virheiden välttämiseen, mutta myös auttaa hyö-dyntämään toimintatapoja, jotka ovat poikkeuksellisena aikana osoittautuneet toimiviksi.
Tutkielma on toteutettu laadullisena case tutkimuksena, jossa keskitytään kolmeen suo-malaiseen teollisuusyritykseen. Kolmea case yritysten edustajaa haastateltiin puolistruktu-roidusti, jotta ymmärretään pandemian vaikutukset yritysten hankintaketjujen johtami-seen. Sekundaarisia aineistoja, kuten raportteja ja yritysten nettisivuja, käytettiin lisää-mään tulosten pätevyyttä.
Tutkimus antoi käytännön tietoa pandemian vaikutuksista, jota yritykset voivat hyödyntää käytännössä. Tutkimus osoitti, että COVID-19 on muuttanut yritysten kestävien hankinta-ketjujen johtamisen toimintatapoja, mutta toimintaa ajavat arvot ovat pysyneet samoina. Pandemia on laittanut yritysten riskienhallinnan koetukselle ja ne, joilla se oli vakaalla pohjalla ennen pandemiaa ovat selvinneet muutoksista vaivattomammin. Eräät uudet toi-mintatavat, kuten etäauditoinnit ja -tapaamiset, ovat auttaneet yrityksiä pitämään yllä suhteita toimittajiin ja muihin kumppaneihin. Yritykset ovat pandemian tuomien muutos-ten seurauksena tietoisempia globaaleista riskeistä ja niiden mahdollisista vaikutuksista yritystoimintaan. Kestävyyden merkityksen ennustetaan kasvavan tulevaisuudessa osana yritysten hankintaketjujen johtamista, vaikka se ei ole pandemian aikana ollut etusijalla.
The research is conducted with qualitative case study that researches three Finnish industrial companies. To understand the effects of the pandemic in the three case companies, semi-structured interviews were executed with one person from each company. Secondary material, such as reports and websites, were used to increase validity of gathered information.
The research results provided practical information to utilize in companies’ work. COVID-19 has changed companies’ sustainable supply chain management actions but the values behind the actions have stayed the same. The pandemic has put companies’ risk management to a test, and those with good base have survived the changes better. There are some new practices, such as distance audits and meeting, that have made it easier to keep the connections to suppliers and other partners. Organizations are more aware of the global risks and what kind of effects those could have. Sustainability’s importance in companies’ supply chain management is predicted to grow in the future, even though it has not been priority during the pandemic.
Tutkielma on toteutettu laadullisena case tutkimuksena, jossa keskitytään kolmeen suo-malaiseen teollisuusyritykseen. Kolmea case yritysten edustajaa haastateltiin puolistruktu-roidusti, jotta ymmärretään pandemian vaikutukset yritysten hankintaketjujen johtami-seen. Sekundaarisia aineistoja, kuten raportteja ja yritysten nettisivuja, käytettiin lisää-mään tulosten pätevyyttä.
Tutkimus antoi käytännön tietoa pandemian vaikutuksista, jota yritykset voivat hyödyntää käytännössä. Tutkimus osoitti, että COVID-19 on muuttanut yritysten kestävien hankinta-ketjujen johtamisen toimintatapoja, mutta toimintaa ajavat arvot ovat pysyneet samoina. Pandemia on laittanut yritysten riskienhallinnan koetukselle ja ne, joilla se oli vakaalla pohjalla ennen pandemiaa ovat selvinneet muutoksista vaivattomammin. Eräät uudet toi-mintatavat, kuten etäauditoinnit ja -tapaamiset, ovat auttaneet yrityksiä pitämään yllä suhteita toimittajiin ja muihin kumppaneihin. Yritykset ovat pandemian tuomien muutos-ten seurauksena tietoisempia globaaleista riskeistä ja niiden mahdollisista vaikutuksista yritystoimintaan. Kestävyyden merkityksen ennustetaan kasvavan tulevaisuudessa osana yritysten hankintaketjujen johtamista, vaikka se ei ole pandemian aikana ollut etusijalla.