The role of entrepreneurial leadership in business performance : a study on innovation in the VUCA world

Abstract

The purpose of this Bachelor’s Thesis is to find out the role of Entrepreneurial Leadership in business performance in an increasingly VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) environment. The topic is analyzed with a combination of theory, literature, and semi-structured interviews, which go over the definitions and history of relevant topics as well as build a coherent framework around Entrepreneurial Leadership.

The thesis is a qualitative study that deals with the topic based on semi-structured thematic interviews combined with relevant and topical articles, research results, and literature. The empirical data consists of three interviewees, with each of them representing a different industry: a multinational listed company in the energy sector, a company in the financial sector, and a publicly administrated company in the welfare sector.

Based on the literature, it is apparent that Entrepreneurial Leadership can be used as a tool to successfully transform an organization to the requirements of the 2020s and its VUCA environment. In the future, the VUCA environment places an even higher emphasis on creating new in order to match up the changes in customer needs and standards of competition. The utilization of entrepreneurially oriented management methods leads to an increase in business performance, risk responsiveness, and change capabilities. The interviews show that Entrepreneurial Leadership is an enabler for companywide transformation through the means of ownership and motivation. A company, which makes it possible for identifying and successfully managing Enterprising Individuals, responds to future problems faster than its competitors. To enable this, managers across companies should focus on spotting characteristics such as open-mindedness, risk-taking, willingness to take ownership, and problem-solving. To achieve this, companies should 1) identify Enterprising Individuals, 2) harness entrepreneurship through middle management, 3) integrate multidisciplinary teams in operations, and 4) support entrepreneurial learning with organizational flexibility.

Tämän kandidaatintyön tarkoituksena on selvittää yrittäjämäisen johtajuuden vaikutus liiketoiminnan menestykseen VUCA (epävakaa, epävarma, monimutkainen, epäselvä) ympäristössä. Tätä analysoidaan yhdistämällä kirjallisuutta, teoriaa ja puolistrukturoituja haastatteluja. Näiden avulla käydään läpi relevanttien aiheiden määritelmät sekä kehitys, ja rakennetaan yhtenäinen viitekehys yrittäjämäisen johtajuuden ympärille.

Tutkielma on kvalitatiivinen tutkimus. Se käsittelee aihetta puolistrukturoitujen teemahaastattelujen avulla, jotka yhdistetään ajankohtaisiin artikkeleihin, tutkimustuloksiin ja kirjallisuuteen. Empiirinen aineisto koostuu kolmesta haastateltavasta, jotka kaikki edustavat eri toimialaoja: energia-alan monikansallista pörssiyhtiötä, rahoitusalan yritystä ja hyvinvointialan julkisesti hallinnoitua yritystä.

Kirjallisuuden perusteella on selvää, että yrittäjämäisen johtajuuden avulla voidaan onnistuneesti valmistaa organisaatio 2020-luvun ja sen VUCA ympäristön asettamiin vaatimuksiin. Tulevaisuudessa VUCA ympäristö luo kasvavaa painostusta yritysten resilienttiyteen, jotta pystytään vastaamaan kilpailijoiden ja kuluttajien vaatimuksiin ketterämmin. Yrittäjämäisten johtamismenetelmien avulla on mahdollista parantaa liiketoiminnan menestystä, reagointikykyä riskeihin ja transformaatiomahdollisuuksia. Haastattelujen perusteella nähdään, kuinka yrittäjämäisen johtajuuden avulla on mahdollista luoda koko organisaation laajuinen muutos omistajuuden ja motivaation keinoin. Yritys, joka mahdollistaa yritteliäiden yksilöiden tunnistamisen ja onnistuneen johtamisen, reagoi tuleviin muutoksiin kilpailijoitaan nopeammin. Tämän mahdollistamiseksi yritysjohdon tulisi keskittyä integroimaan avoimuus, riskinottokyky, omistushalu ja ongelmanratkaisukyky eri organisaatiotasoille. Vastatakseen tähän, yritykset voivat edistää 1) yrittäjämäisten yksilöiden tunnistamista, 2) yrittäjyysmäisyyden valjastamista keskijohtovetoisesti, 3) monialaisia tiimejä liiketoiminnassa ja 4) yrittäjämäistä oppimista tukevaa organisatorista liikkuvuutta.