Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Robotic process automation’s potential in a public procurement process : a case study in a Finnish municipality : Procurement Center, City of Espoo

Vilppo, Niko (2022)

Katso/Avaa
Pro_gradu_tutkielma_Niko_Vilppo.pdf (2.241Mb)
Lataukset: 


Pro gradu -tutkielma

Vilppo, Niko
2022

School of Business and Management, Kauppatieteet

Kaikki oikeudet pidätetään.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022013111295

Tiivistelmä

This master’s thesis aims to deepen the understanding of robotic process automation (RPA) solutions’ potential in a public procurement process in the case study’s context. The study’s background theories cover the public procurement procedure’s relevancy in shaping the public procurement process, digitalization as an enabler, a wide range of complementing theories on RPA solutions, and the other technical alternatives to evaluate RPA solutions’ potential.

The empirical research is based on the data collected through the use of the participant observation method as an organization’s employee and has been used to formulate a process map of the public procurement process based on the SIPOC model, which is analyzed based on the established background theories to evaluate RPA solutions’ potential.

Despite high mount digital interaction, the public procurement process in the case study’s context can be considered to have limited, narrow, and small in the potential to be automated with RPA solutions, with (13) operational tasks, representing 11,9 % of all the operational tasks in the public procurement process, having the potential to be automated.
 
Tämän tutkielman tavoitteena on saavuttaa syvempi ymmärrys ohjelmistorobotiikan (RPA) ratkaisujen potentiaalista julkisen hankintatoimen prosessissa tapaustutkimuksen kontekstissa. Tutkimuksen taustateoriat kattavat julkisen hankintatoimen menettelyjen merkityksen julkisen hankintatoimen prosessin muokkaajana, digitalisaation mahdollistajana, laajan joukon RPA ratkaisuja kattavia teorioita, ja muita teknisiä vaihtoehtoja RPA ratkaisujen potentiaalin arvioimiseksi.

Empiirinen tutkimus perustuu osallistuvan havainnoinnin kautta kerättyyn tietoon organisaation työntekijänä ollessa ja käytetty julkisen hankintatoimen prosessin prosessikartan muotoilemiseen SIPOC mallia hyödyntäen, jota on analysoitu perustaksi luotujen taustateorioiden avulla RPA ratkaisujen potentiaalin kartoittamiseksi.

Huomattavasta digitaalisesta vuorovaikutuksesta huolimatta, julkisen hankintatoimen prosessi tapaustutkimuksen kontekstissa voidaan todeta olevan rajattua, kapeaa ja pientä. (13) operatiivista tehtävää, edustaen 11,9 % kaikista operatiivisista tehtävistä julkisessa hankintatoimen prosessissa, omasivat potentiaalia tulla automatisoitaviksi.
 
Kokoelmat
  • Diplomityöt ja Pro gradu -tutkielmat [13854]

Samankaltainen aineisto

Näytetään aineisto, joilla on samankaltaisia nimekkeitä, tekijöitä tai asiasanoja.

  • Procurement performance in Finnish procurement units : commonalities and differences of private and public procuring units 

    Tuimala, Juuso (2024)
    Procurement performance is seen as a difficult topic to measure as it is seen as a multilevel dimension with varying definitions. Cost and price related factors are seen as the common factors with procurement performance ...
  • Hankintastrategian kehittäminen energiakonsernille 

    Venäläinen, Mikael (2019)
    Pro Gradun tarkoituksena on tutkia, miten hankintaoiminnan strategista näkökulmaa yrityksen johtamisessa voidaan hyödyntää hankintastrategian määrittelyssä ja hankintatoimen strategisessa kehittämisessä. Teoreettinen ...
  • The development of procurement planning for investment projects 

    Anttila, Irene (2025)
    This master’s thesis studies the development of procurement planning for investment projects. The aim of the thesis is to provide additional information and understanding of the importance of project procurement planning ...
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetKoulutusohjelmaAvainsanatSyöttöajatYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste