Digitalization through integration in SMEs : process development in resource-limited environments
Hupanen, Juho (2022)
Diplomityö
2022
School of Engineering Science, Tietotekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022022220418
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022022220418
Tiivistelmä
Integration of information systems can provide significant benefits for the organizations being able to successfully achieve it. In the environment of increasing competition caused by the constantly globalising world, integration has become a requirement for long-term survival of businesses. This especially applies to SMEs, which must compete against larger companies having the advantages of scale by their sides.
The purpose of this thesis is to investigate the options, possibilities, and challenges SMEs have in implementing integration with limited resources. A literature review was conducted to study the theoretical background and the previously used approaches. An integration implementation was then carried out in the case company. Based on the research, SMEs do have integration needs but they are rarely perceived critical. Integration with limited resources is possible to a certain extent, although the availability of APIs was concluded to be restricted. Tietojärjestelmien integraatio voi tarjota merkittäviä hyötyjä niille organisaatioille, jotka onnistuvat sen toteutuksessa. Integraatiosta on tullut edellytys yritysten pitkäaikaiselle selviytymiselle alati globalisoituvan maailman aikaansaamassa kiristyvän kilpailun ympäristössä. Tämä pätee erityisesti PK-yrityksiin, joiden on kilpailtava mittakaavaedusta hyötyvien suurempien yhtiöiden kanssa.
Tämän työn tarkoituksena on tutkia, mitä vaihtoehtoja, mahdollisuuksia ja haasteita PK-yrityksillä on integraation toteuttamisessa rajallisilla resursseilla. Teoreettisen taustan ja aiemmin käytettyjen lähestymistapojen tutkimiseksi suoritettiin kirjallisuuskatsaus. Tämän lisäksi tehtiin integraation toteutus esimerkkiyrityksessä. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että vaikka PK-yrityksillä on integraatiotarpeita, ne mielletään harvoin kriittisiksi. Integraatio rajallisilla resursseilla on mahdollista tiettyyn rajaan asti, joskin ohjelmointirajapintojen saatavuus todettiin olevan rajoitettu.
The purpose of this thesis is to investigate the options, possibilities, and challenges SMEs have in implementing integration with limited resources. A literature review was conducted to study the theoretical background and the previously used approaches. An integration implementation was then carried out in the case company. Based on the research, SMEs do have integration needs but they are rarely perceived critical. Integration with limited resources is possible to a certain extent, although the availability of APIs was concluded to be restricted.
Tämän työn tarkoituksena on tutkia, mitä vaihtoehtoja, mahdollisuuksia ja haasteita PK-yrityksillä on integraation toteuttamisessa rajallisilla resursseilla. Teoreettisen taustan ja aiemmin käytettyjen lähestymistapojen tutkimiseksi suoritettiin kirjallisuuskatsaus. Tämän lisäksi tehtiin integraation toteutus esimerkkiyrityksessä. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että vaikka PK-yrityksillä on integraatiotarpeita, ne mielletään harvoin kriittisiksi. Integraatio rajallisilla resursseilla on mahdollista tiettyyn rajaan asti, joskin ohjelmointirajapintojen saatavuus todettiin olevan rajoitettu.