SaaS-palvelun hinnoittelumallin valinta

Abstract

Diplomityön aiheena oli tehdä ehdotus sopivasta hinnoittelumallista toimeksiantajan uuteen SaaS-palveluun. Työn tueksi kerättiin teoreettinen viitekehys hinnoittelusta, SaaS:ista sekä muista relevanteista aihealueista, ja viitekehystä hyödynnettiin aineiston keräämisessä sekä analysoinnissa. Aineiston perusteella sopivia hinnoittelumalleja tarkasteltiin myös kannattavuuden näkökulmasta kolmella eri työkalulla, jotka ovat laajassa käytössä suurissa yrityksissä.

Diplomityössä selvisi, että yksikään esitellyistä malleista ei ollut sopiva niiden erinäisistä heikkouksista johtuen. Heikkouksia voitiin kuitenkin poistaa tai kompensoida yhdistelemällä erilaisia malleja keskenään. Lopputuloksena syntyi kaksi yhdistelmähinnoittelumallia, jotka sopivat toimeksiantajan SaaS-palveluun sekä täyttivät kannattavuusvaatimukset. Lopuksi kahta luotua yhdistelmähinnoittelumallia vertailtiin keskenään, ja vertailun perusteella toimeksiantajalle tehtiin ehdotus valittavasta hinnoittelumallista.

The purpose of the thesis was to suggest a suitable pricing model for the employer’s SaaS product. In order to do this, a theoretical framework concerning pricing, SaaS and other relevant topics was formed and used in data gathering and analysis. The pricing models that were considered suitable based on the theoretical framework were also analyzed from a profitability point of view employing three different analysis tools often used in large companies.

The analysis revealed that none of the pricing models could work alone since they had various flaws that affected the model negatively. To compensate the flaws, different pricing models were combined. The outcome was two different combined pricing models, which both were compatible with the SaaS product in question and fulfilled the profitability requirements. Lastly, the two combined pricing models were compared, and based on the comparison, a recommendation was made on which model to choose.