Suorituskyvyn johtaminen rakentamisorganisaatiossa
Häikiö, Jussi (2022)
Diplomityö
2022
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022042630727
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022042630727
Tiivistelmä
Suorituskyvyn mittaamista ja johtamista on tutkittu pitkään ja hyvin monesta eri näkökulmasta. Rakennusala on kuitenkin jälkijunassa tutkimuksesta saatavien hyötyjen konkretisoinnissa sekä maailmanlaajuisesti, että Suomessa, vaikka se muodosti noin 6 % EU:n bruttokansantuotteesta ja lähes 8 % Suomen bruttokansantuotteesta vuonna 2020. Alalla on pitkä historia muuta teollisuutta huonommasta suorituskyvystä kaikilla osa-alueilla, työturvallisuudesta ja työterveydestä strategiseen johtamiseen.
Tämän työn tavoitteena oli luoda viitekehys suorituskyvyn johtamisjärjestelmän toteuttamiseksi rakentamisorganisaatioon. Työ rajattiin koskemaan talonrakennusalaa ja uudisrakentamista. Viitekehyksen pääkäyttötarkoitus on tarjota työkalu suorituskyvyn johtamisjärjestelmän suunnittelua ja toteuttamista tutkiville tai tekeville. Työn rajauksen ansiosta viitekehys pystyttiin luomaan yleisempiä viitekehyksiä tarkemmaksi, joka huomioi alalle tyypillisiä ominaispiirteitä ja asioita, jotka tulee ottaa huomioon suorituskyvyn johtamisjärjestelmää toteutettaessa.
Työn teoreettinen pohja rakennettiin kirjallisuuskatsauksella suorituskyvyn mittaamisen ja johtamisen tutkimuksiin ja kirjallisuuteen. Työn empiirinen osuus toteutettiin tapaustutkimuksena case-organisaatioon ja tarkemmin konstruktiivisena tutkimuksena. Pääasiallisena tutkimusmetodina käytettiin haastatteluja. Työn tavoitteena ollut suorituskyvyn johtamisjärjestelmän toteuttamisen viitekehys luotiin yhdistämällä kirjallisuuskatsaukses-sa saatua tietoa empiiriseen aineistoon, ja viitekehyksen relevanttiutta varmistettiin hyödyntämällä sitä case-organisaation suorituskyvyn johtamisjärjestelmän suunnittelussa ja rakentamisessa. Performance measurement and performance management have been studied thoroughly and from many different viewpoints throughout the years. Field of construction however seems to be having difficulties in benefitting from the outcome of the studies both in Finland and in global scale, even though it represented 6 % of EU GDP and nearly 8 % of Finnish GDP in 2020. Historically the field of construction has always been behind on other industries in all areas of performance from health and safety to strategy management.
The goal of this thesis was to create a framework for implementing a performance management system in a construction organization. The scope of this thesis was new build residential building construction. Main purpose of the framework was to provide a tool to facilitate the design and implementation of performance management system. Selected scope made it possible to create the framework more accurate than a generic framework and it considers features that are related specifically to the field of construction and selected scope when implementing a performance management system.
The theoretical context of this study was based on literature and scientific articles in the field of performance management and performance measurement. The study was a case study and the research method used was constructive research. Primary method for empirical research was interviewing employees of the case organization. Framework was then created by combining theoretical knowledge to the empirical research data. The relevance of framework was put to test by using it as a tool in designing and developing the performance measurement system of the case-organization.
Tämän työn tavoitteena oli luoda viitekehys suorituskyvyn johtamisjärjestelmän toteuttamiseksi rakentamisorganisaatioon. Työ rajattiin koskemaan talonrakennusalaa ja uudisrakentamista. Viitekehyksen pääkäyttötarkoitus on tarjota työkalu suorituskyvyn johtamisjärjestelmän suunnittelua ja toteuttamista tutkiville tai tekeville. Työn rajauksen ansiosta viitekehys pystyttiin luomaan yleisempiä viitekehyksiä tarkemmaksi, joka huomioi alalle tyypillisiä ominaispiirteitä ja asioita, jotka tulee ottaa huomioon suorituskyvyn johtamisjärjestelmää toteutettaessa.
Työn teoreettinen pohja rakennettiin kirjallisuuskatsauksella suorituskyvyn mittaamisen ja johtamisen tutkimuksiin ja kirjallisuuteen. Työn empiirinen osuus toteutettiin tapaustutkimuksena case-organisaatioon ja tarkemmin konstruktiivisena tutkimuksena. Pääasiallisena tutkimusmetodina käytettiin haastatteluja. Työn tavoitteena ollut suorituskyvyn johtamisjärjestelmän toteuttamisen viitekehys luotiin yhdistämällä kirjallisuuskatsaukses-sa saatua tietoa empiiriseen aineistoon, ja viitekehyksen relevanttiutta varmistettiin hyödyntämällä sitä case-organisaation suorituskyvyn johtamisjärjestelmän suunnittelussa ja rakentamisessa.
The goal of this thesis was to create a framework for implementing a performance management system in a construction organization. The scope of this thesis was new build residential building construction. Main purpose of the framework was to provide a tool to facilitate the design and implementation of performance management system. Selected scope made it possible to create the framework more accurate than a generic framework and it considers features that are related specifically to the field of construction and selected scope when implementing a performance management system.
The theoretical context of this study was based on literature and scientific articles in the field of performance management and performance measurement. The study was a case study and the research method used was constructive research. Primary method for empirical research was interviewing employees of the case organization. Framework was then created by combining theoretical knowledge to the empirical research data. The relevance of framework was put to test by using it as a tool in designing and developing the performance measurement system of the case-organization.