DMAIC-projektien onnistumistekijät
Lausala, Tuomas (2022)
Kandidaatintyö
2022
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022051836491
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022051836491
Tiivistelmä
Työssä tutkitaan Lean Six Sigmaan liittyvien DMAIC-projektien onnistumistekijöitä. DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control) on Lean Six Sigmaan liittyvä projektirunko olemassa olevien toimintojen kehittämiselle. Onnistumistekijöillä tarkoitetaan tekijöitä, jotka edesauttavat onnistunutta läpivientiä tai toivottua lopputuloksen syntymistä. DMAIC on suomennettuna Määritä Mittaa Analysoi Paranna Ylläpidä.
Onnistumistekijöiden selvittämiseksi suoritetaan kirjallisuustutkimus Lean Six Sigmasta, DMAIC-projekteista ja niissä esiintyvistä onnistumistekijöistä. Tutkimus toteutettiin hyödyntämällä Finkin-mallia, joka tarjoaa systemaattisen lähestymistavan kirjallisuuskatsauksen suorittamiseen. Tutkimus etenee Lean Six Sigman nykytilasta DMAIC-projektirunkoon, ja lopulta DMAIC-projektien onnistumistekijöiden tutkimiseen. Onnistumistekijöitä on tutkittu etsimällä aiheeseen liittyviä tieteellisiä artikkeleita, ja luokittelemalla niissä esiintyviä onnistumistekijöitä DMAIC:in eri vaiheisiin.
Tutkimuksen tuloksena selvisi, että kolme tärkeintä onnistumistekijää DMAIC-projekteille olivat johdon tuki, Lean Six Sigmaa tukeva koulutus organisaatiossa ja oikeanlaisten kehityskohteiden valinta DMAIC-projektia varten. Muita onnistumistekijöitä olivat muun muassa Lean Six Sigman työkalujen tuntemus, DMAIC-projektien yhteensopivuus strategiaan ja asiakaskeskeisyys. Eniten onnistumistekijöitä lokeroitui Define (Määrittely)- ja Improve (Kehitä) vaiheisiin.
Onnistumistekijöiden selvittämiseksi suoritetaan kirjallisuustutkimus Lean Six Sigmasta, DMAIC-projekteista ja niissä esiintyvistä onnistumistekijöistä. Tutkimus toteutettiin hyödyntämällä Finkin-mallia, joka tarjoaa systemaattisen lähestymistavan kirjallisuuskatsauksen suorittamiseen. Tutkimus etenee Lean Six Sigman nykytilasta DMAIC-projektirunkoon, ja lopulta DMAIC-projektien onnistumistekijöiden tutkimiseen. Onnistumistekijöitä on tutkittu etsimällä aiheeseen liittyviä tieteellisiä artikkeleita, ja luokittelemalla niissä esiintyviä onnistumistekijöitä DMAIC:in eri vaiheisiin.
Tutkimuksen tuloksena selvisi, että kolme tärkeintä onnistumistekijää DMAIC-projekteille olivat johdon tuki, Lean Six Sigmaa tukeva koulutus organisaatiossa ja oikeanlaisten kehityskohteiden valinta DMAIC-projektia varten. Muita onnistumistekijöitä olivat muun muassa Lean Six Sigman työkalujen tuntemus, DMAIC-projektien yhteensopivuus strategiaan ja asiakaskeskeisyys. Eniten onnistumistekijöitä lokeroitui Define (Määrittely)- ja Improve (Kehitä) vaiheisiin.