Tuotteistamisprosessin kehittäminen ohjelmistoliiketoimintaan
Mäkiö, Sami (2022)
Diplomityö
2022
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022061646990
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022061646990
Tiivistelmä
Ohjelmistotuotanto on kehittynyt viime vuosikymmeninä merkittävästi ja kehitys on muuttanut tapaa, jolla ohjelmistoja kehitetään ja toimitetaan. Tämän lisäksi kiristynyt kilpailu on luonut paineita ohjelmistoja tuottaville yrityksille parantaa tuotteidensa laatua ja lyhentää toimitusaikoja. Yhtenä vastauksena näihin haasteisiin työn kohdeyrityksessä oli havaittu tarve kehittää ohjelmistojen tuotteistamiskäytäntöjä, jotta tulevaisuuden kilpailukyky pystytään turvaamaan.
Työn tavoitteena oli tutkia, millainen tuotteistamisprosessi soveltuu yleisesti ohjelmistoliiketoimintaan ja kyseiseen yritykseen sekä kehittää tämän pohjalta tuotteistamisprosessi yrityksen käyttöön. Tutkimuskysymyksiin etsittiin vastauksia alan kirjallisuudesta, jonka tukemana käytännön kehitystyötä tehtiin yrityksen päivittäisessä toiminnassa.
Työn tuloksena kehitettiin tuotteistamisprosessi, jota iteroitiin useaan kertaan kehitysprosessin aikana. Käyttöönotetussa prosessissa tuoteaihio käy läpi kaikki merkittävät osa-alueet yrityksen sisäisten sekä ulkoisten vaatimusten kannalta. Tuotteistetulla tuotteella tulee olla selkeä konsepti, jonka sisälle on luotu kaikki tarvittava dokumentaatio, kuten myyntimateriaali, tekninen aineisto sekä prosessikuvaukset. Tuotteella tulee myös olla selkeä rakenne sekä hinnoittelu, jotka ovat ymmärrettävissä sekä yrityksen sisällä että asiakaskunnassa.
Onnistunut tuotteistus antaa hyvän pohjan tuotteen jatkokehitykselle. Tätä osa-aluetta työssä ei kuitenkaan käsitelty, vaan se jätettiin jatkokehityksen aiheeksi. Software development field has developed significantly in the last decades and the progress has changed the way that software is developed and delivered to the customer. Also the increased competition has put pressure on the companies to improve the quality of their products and shorten the delivery times. To answer these demands the case company has identified the need to develop their productization methods so they can remain competitive in the market.
The goal of the study was to find out what kind of productization process would be suitable for software business and to develop a productization process to be used in the case company. The answers to the research questions were sought from literature and based on that the actual process development was done in the daily activities of the case company.
As a result of this study, a productization process was developed, which was iterated several times during the development process. In the implemented process, the product frame goes through all significant areas in terms of the company’s internal and external requirements. The productized product must have a clear concept, within which all necessary documentation has been created, such as sales material, technical material and process descriptions. The product must also have a clear storyline and pricing that is understandable both within the company and to the customer base.
Successful productization provides a good basis for further product development. This area was not included in this study and further research should be done.
Työn tavoitteena oli tutkia, millainen tuotteistamisprosessi soveltuu yleisesti ohjelmistoliiketoimintaan ja kyseiseen yritykseen sekä kehittää tämän pohjalta tuotteistamisprosessi yrityksen käyttöön. Tutkimuskysymyksiin etsittiin vastauksia alan kirjallisuudesta, jonka tukemana käytännön kehitystyötä tehtiin yrityksen päivittäisessä toiminnassa.
Työn tuloksena kehitettiin tuotteistamisprosessi, jota iteroitiin useaan kertaan kehitysprosessin aikana. Käyttöönotetussa prosessissa tuoteaihio käy läpi kaikki merkittävät osa-alueet yrityksen sisäisten sekä ulkoisten vaatimusten kannalta. Tuotteistetulla tuotteella tulee olla selkeä konsepti, jonka sisälle on luotu kaikki tarvittava dokumentaatio, kuten myyntimateriaali, tekninen aineisto sekä prosessikuvaukset. Tuotteella tulee myös olla selkeä rakenne sekä hinnoittelu, jotka ovat ymmärrettävissä sekä yrityksen sisällä että asiakaskunnassa.
Onnistunut tuotteistus antaa hyvän pohjan tuotteen jatkokehitykselle. Tätä osa-aluetta työssä ei kuitenkaan käsitelty, vaan se jätettiin jatkokehityksen aiheeksi.
The goal of the study was to find out what kind of productization process would be suitable for software business and to develop a productization process to be used in the case company. The answers to the research questions were sought from literature and based on that the actual process development was done in the daily activities of the case company.
As a result of this study, a productization process was developed, which was iterated several times during the development process. In the implemented process, the product frame goes through all significant areas in terms of the company’s internal and external requirements. The productized product must have a clear concept, within which all necessary documentation has been created, such as sales material, technical material and process descriptions. The product must also have a clear storyline and pricing that is understandable both within the company and to the customer base.
Successful productization provides a good basis for further product development. This area was not included in this study and further research should be done.