Kapasiteettihankkeiden menestyksellinen toteuttaminen valmistusyrityksessä : systemaattisen toimintatavan luominen tuotannon kapasiteettihankkeisiin

Abstract

Valmistusyrityksissä yksi keskeisimmistä operatiivisen toiminnan osa-alueista on tuotantokapasiteetti ja sen hallinta. Tuotantokapasiteetilla tarkoitetaan sitä maksimitasoa arvoa tuottavasta toiminnasta jollakin ajanjaksolla, jonka prosessi voi tuottaa normaalioloissa. Osana kapasiteetin hallintaa on kapasiteetin laskenta ja tarvittaessa kasvattaminen. Jotta kapasiteettia voidaan laskea ja kasvattaa, tulee tuotantokapasiteetin, sen hallinnan ja tarkasteltavan prosessin erityispiirteitä ymmärtää, sillä teoria ei anna kapasiteetin laskentaan tai kasvattamiseen yksiselitteistä vastausta.

Tässä tutkimuksessa on pyritty löytämään ratkaisuehdotus siitä, kuinka tuotannonkapasiteettia voidaan kasvattaa menestyksellisesti systemaattisen toimintatavan avulla. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jonka tiedonhankinnan strategiana on ollut kirjallisuuskatsaus sekä tapaustutkimus kohdeyrityksessä. Tutkimuksessa on tarkasteltu kirjallisuuskatsauksen avulla tuotantokapasiteettia ja projektinhallintaa, sekä tuotantokapasiteetin kasvattamisen hankkeiden nykytilaa kohdeyrityksessä haastatteluiden avulla.

Tutkimuksessa on tuotu esille kapasiteetin hallintaan liittyvät sisäiset ja ulkoiset tekijät, sekä kapasiteetin hallintaan liittyvät lyhyen ja pitkän aikavälin erot, sekä keskeiset työkalut kapasiteetin laskentaan. Kohdeyrityksen nykytilan analyysissa todetaan, että kapasiteetin kasvatusta on aiemmin toteutettu osin projektinhallinnan avulla ja suurimmat haasteet ovat olleet kapasiteetin laskennan lisäksi puutteellinen viitekehys toteuttaa kapasiteetin nostoon tähtääviä projekteja. Projektinhallinnan teoria osoittaa, että yhtenäisellä metodologialla voidaan aikaansaada merkittäviä parannuksia projektien hallinnassa.

Tutkimuksen tuloksena syntyneen metodologian, eli standardoidun projektinmallin käyttämisellä voidaan yrityksessä tukea parhaiten tuotannon kapasiteetin nostoa, varmistaa hankkeiden yhtenäiset kriteerit ja systemaattinen läpivieminen.

One of the most essential part of operations in a production company is production capacity and capacity management. Production capacity is the maximum level of output, in a value adding process, under some period. As a part of capacity management, there is capacity calculation and, in some cases, capacity increase decisions. To be able to calculate and increase capacity, one needs to understand the special characteristics of capacity, it’s management and the process in question, since there is no unequivocal solution for those.

This thesis aims to find a proposed decision on how to increase capacity successfully in a systematic way. Thesis was conducted as qualitative research within a Finnish technology company investigating its capacity increase project’s current state. Literature review focused on capacity management and project management.

Most important findings for this thesis were the different internal and external issues that impacts on capacity management, capacity calculation tools, as well as differences between short term and longterm solutions in capacity management. It was found with the current state analysis, that the company lacks frame for capacity increase projects and capacity calculation. Based on the project management theory, building a coherent methodology, major improvements in project management can be achieved.

As a result of this thesis, a methodology, a project model, for capacity increase projects was introduced. By using the introduced model, capacity increase projects in a company are better supported, consistent criteria for projects are ensured and project execution is systematic.