Lohkoketjuteknologian avulla rakentuvan luottamuksen vaikutukset transaktiokustannuksiin : elintarvikkeiden jäljitettävyyteen liittyvä käyttötapaus
Tallgren, Sara (2022)
Pro gradu -tutkielma
Tallgren, Sara
2022
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022100360855
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022100360855
Tiivistelmä
Lohkoketjuteknologian juuret ovat kryptovaluuttasovelluksissa, mutta teknologian arvioidaan mullistavan monia perinteisiä aloja. Lohkoketjuteknologian tutkimus, määritelmät ja käytännön sovellukset ovat elinkaarensa varhaisessa vaiheessa. Tässä tutkimuksessa tutkitaan lohkoketjuteknologian avulla rakentuvan luottamuksen vaikutuksia transaktiokustannuksiin elintarvikkeiden jäljitettävyyteen liittyvässä, kuvitteellisessa tavaravirranohjauksen käyttötapauksessa. Tutkielmaan haastateltiin teemahaastattelun keinoin pientä joukkoa suomalaisia lohkoketjuteknologian asiantuntijoita akateemiselta ja kaupalliselta puolelta.
Tutkielmassa tunnistetaan käyttötapauksessa luottamusta rakentaviksi ja transaktiokustannuksia madaltaviksi tekijöiksi järjestelmän toimijoiden tunteminen, läpinäkyvä workflow, takaisinvetojen nopeus, automatisaatio, tiedon muuttumattomuus ja edistyksellinen mielikuva. Luottamusta heikentäviä ja transaktiokustannuksia nostavia tekijöitä taas ovat yhden hallinnoivan tahon malli, kehitys- ja ylläpitokustannusten epätasainen jakautuminen ja datan laatu. Tutkielma nostaa esille tutkittuun ilmiöön liittyviä määritelmähaasteita. Lohkoketjuteknologia-käsite kattaa alleen hyvin erilaisia teknologioita. Kryptovaluuttasovelluksissa usein hyödynnettävissä julkisissa ja avoimissa lohkoketjuissa luottamuksella tarkoitetaan eri asioita kuin suljetuissa ja luvituksenvaraisissa lohkoketjuissa, joihin monet yrityskäyttöiset ratkaisut tällä hetkellä perustuvat. Jäljitettävyysratkaisujen merkityksen nähdään kasvavan, mutta yksittäisen teknologiatermin sijasta yritysten tulisi edistää kehitystä laajemmin digitalisaation ja integraatiokehityksen näkökulmasta. Laajojen yhteiskäyttöisten alustojen kehittäminen vaatii kuitenkin organisaatioilta kykyä systeemiseen kehittämiseen sekä uudenlaista ajattelua kilpailevan yhteistyön ympäristössä. Blockchain technology is rooted in cryptocurrency applications, however this technology is widely expected to disrupt many traditional industries. The academic research, blockchain related definitions and business applications remain in an early phase of their life cycle. The study focuses on the influence of blockchain-based trust on transaction costs in a fictional use case scenario related to food traceability. The use case was discussed with a small group of Finnish blockchain specialists from academic and business world using semi-structured theme interview method.
The study identifies following factors in the use case as trust building and lowering transaction costs: known users in the system, transparent workflow, swifter recalls, automatization, data integrity and progressive brand image. Factors which weaken the trust and increase transaction costs are on the contrary the system being based on one administrating agent, unequal allocation of development and maintenance costs and data quality. The study highlighted the underlying terminology issues with blockchain. Blockchain is a wide term covering very different solutions. The study proposes that trust has different meanings in public and open blockchains, which are often used in cryptocurrency applications, and on the other hand in private and permissioned blockchains, on which many enterprise level solutions are currently based. The study argues that there is a growing interest towards food traceability solutions. However, companies should focus on wider digitalization and integration development instead of focusing on a certain technology term. Development of wide and shared integration platforms requires organizations new capabilities for systemic development and competitive cooperation.
Tutkielmassa tunnistetaan käyttötapauksessa luottamusta rakentaviksi ja transaktiokustannuksia madaltaviksi tekijöiksi järjestelmän toimijoiden tunteminen, läpinäkyvä workflow, takaisinvetojen nopeus, automatisaatio, tiedon muuttumattomuus ja edistyksellinen mielikuva. Luottamusta heikentäviä ja transaktiokustannuksia nostavia tekijöitä taas ovat yhden hallinnoivan tahon malli, kehitys- ja ylläpitokustannusten epätasainen jakautuminen ja datan laatu. Tutkielma nostaa esille tutkittuun ilmiöön liittyviä määritelmähaasteita. Lohkoketjuteknologia-käsite kattaa alleen hyvin erilaisia teknologioita. Kryptovaluuttasovelluksissa usein hyödynnettävissä julkisissa ja avoimissa lohkoketjuissa luottamuksella tarkoitetaan eri asioita kuin suljetuissa ja luvituksenvaraisissa lohkoketjuissa, joihin monet yrityskäyttöiset ratkaisut tällä hetkellä perustuvat. Jäljitettävyysratkaisujen merkityksen nähdään kasvavan, mutta yksittäisen teknologiatermin sijasta yritysten tulisi edistää kehitystä laajemmin digitalisaation ja integraatiokehityksen näkökulmasta. Laajojen yhteiskäyttöisten alustojen kehittäminen vaatii kuitenkin organisaatioilta kykyä systeemiseen kehittämiseen sekä uudenlaista ajattelua kilpailevan yhteistyön ympäristössä.
The study identifies following factors in the use case as trust building and lowering transaction costs: known users in the system, transparent workflow, swifter recalls, automatization, data integrity and progressive brand image. Factors which weaken the trust and increase transaction costs are on the contrary the system being based on one administrating agent, unequal allocation of development and maintenance costs and data quality. The study highlighted the underlying terminology issues with blockchain. Blockchain is a wide term covering very different solutions. The study proposes that trust has different meanings in public and open blockchains, which are often used in cryptocurrency applications, and on the other hand in private and permissioned blockchains, on which many enterprise level solutions are currently based. The study argues that there is a growing interest towards food traceability solutions. However, companies should focus on wider digitalization and integration development instead of focusing on a certain technology term. Development of wide and shared integration platforms requires organizations new capabilities for systemic development and competitive cooperation.