OKR-johtamismallin käyttöönotto kansainvälisessä teknologiateollisuuden yrityksessä

Abstract

Johtamisessa tulisi korostaa ketteryyttä ja joustavuutta, jotta yritykset pystyvät vastaamaan volatiiliin, epävarmaan, monimutkaiseen ja epäselvään maailmaan. OKR on organisaatioiden johtamiseen laadittu malli, jonka avulla organisaatioiden strategiaa voidaan toteuttaa nopeasyklisessä liiketoimintaympäristössä. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tutkia OKR-mallin käyttöönottoon vaikuttavia asioita kansainvälisessä teknologiateollisuuden yrityksessä. Tutkimuksessa syvennyttiin tutkimaan, miten OKR-mallin käyttöönotto on vaikuttanut strategiseen johtamiseen ja miten sitä voidaan soveltaa teknologiateollisuuden organisaatiossa. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena kansainvälisen teknologiateollisuuden yrityksen yhdessä divisioonassa, ja tutkimusote tässä tutkimuksessa oli konstruktiivinen. Tutkimuksessa selvitettiin normatiivisesti, miten tutkimuskysymyksiin voitiin vastata, ja aineisto hankittiin johtoryhmän haastatteluiden avulla, joten tutkimuksen luonne oli laadullinen.

Tutkimuksen tuloksena selvisi, että OKR ei ole suorituskyvyn mittari, mutta se viittaa organisaation suorituskykyyn, sitä tulisi käyttää perinteisten suorituskykymittareiden ohella ja sen käyttöönottoon voidaan soveltaa suorituskyvyn johtamisjärjestelmän käyttöönoton viitekehyksiä. OKR-tavoitteet tulisi johtaa organisaation strategiasta, mallin käyttöönotolla tulisi olla johdon tuki, sen tulisi viestiä strategiaa ja toimia muutosjohtamisen välineenä. Tutkimuksen case-organisaatiossa mallin käyttö oli edistänyt strategian toteutumista ja tavoitteiden priorisointia. Tavoitteiden priorisointi oli kuitenkin vanhentunut ajan myötä, strategian viestintää tulisi parantaa ja mallin tulisi olla läpinäkyvämpi koko organisaatiossa.

Management should emphasize agility and flexibility in order that companies are able to respond to a volatile, uncertain, complex and ambiguous world. OKR is a model for organizational management that allows organizations' strategies to be implemented in a turbulent business environment. The goal of this study was to study the issues affecting the implementation of the OKR model in an international technology industry enterprise. The study delved into how the implementation of the OKR model has affected strategic management and how it can be applied in an organization in the technology industry. The study was carried out as a case study in one division of an international technology industry company and the re-search approach was constructive. The study examined in a normative way how the research questions could be answered, and the material was obtained through interviews with the management team, making the nature of the study qualitative.

As a result of the study, it was found that OKR is not a performance measure system but it refers to the performance of an organization and it should be used alongside traditional KPIs. Reference frameworks for the implementation of a performance management system can be applied to the OKR model´s implementation. Key results should be derived from the organization's strategy, the implementation of the model should have the support of the manage-ment, the model should communicate the organization's strategy and act as a change management tool. In the case organization of the study, the use of the model had contributed to the realization of the strategy and the prioritization of the goals. However, the prioritization of goals was outdated over time, the communication of the strategy should be improved, and the model should be more transparent throughout the organization.