Analytiikkaohjelmiston siirto on-premisesta SaaSiin
Halmela, Jonna (2022)
Diplomityö
2022
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022111665753
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022111665753
Tiivistelmä
Pilvipalveluiden suosio on kasvanut viime vuosina ja on-premise sovelluksista on julkaistu uusia pilviversioita. Vuonna 2023 SaaS:in (Software as a Service) odotetaan olevan 35 % kaikista pilvipalveluista eli 208 miljardia euroa. SaaS:iin siirtyminen asiakkaan hallinnoimasta on-premise ympäristöstä tuo yritykselle mahdollisuuden keskittyä ydinosaamiseensa, kun IT-organisaatiota voidaan keventää. Etuina nähdään joustavuus, saavutettavuus verkon ylitse, skaalautuvuus ja automaattiset päivitykset.
Diplomityön tavoitteena on selvittää, miten asiakkaan on-premise ympäristöstä siirrytään SaaS:iin ja mitä lisäarvoa siitä on. Tutkimus on tehty laadullisen tapaustutkimuksena ja caseesimerkkinä toimii Qlik Sense Cloud -analytiikkaohjelmisto, joka on julkaistu 2019. Asiakasyrityksen haasteena on on-premise Qlik Sensen ylläpito ja roolitus, omistajavaihdoksen myötä heikentynyt datanäkyvyys sekä työntekijöiden vähäinen Qlik Sense SaaS -kokemus. Heikkouksia ratkaistaan teoriaosuudesta ja haastatteluista kerätyillä parhailla käytänteillä ja näistä muodostetulla ratkaisuehdotuksella yritykselle.
Ratkaisuehdotuksen keskiössä on Qlik Cloud -ohjelmiston käyttöönotto ja sisäisten analytiikkasovellusten siirto on-premisesta Cloudiin. Siirto suoritetaan Qlikin migraatioprosessin mukaisesti neljässä osassa: suunnittelu, sovellusten käyttö Cloudissa, datayhteyksien siirto ja ominaisuuksien käyttöönotto. Projektissa lisätään datan läpinäkyvyyttä ja selkeytetään rooleja. Uusi SaaS-ympäristö tarjoaa työntekijöille kaivattua Qlik Cloud kokemusta. Tutkimuksessa luotiin yleistettävissä oleva malli, jota voidaan käyttää SaaS-migraatioprojekteissa. The popularity of cloud services has grown in recent years, and new cloud versions of on-premise applications are released. For example, SaaS (Software as a Service) is expected to have a 35% share of all cloud services, i.e. 208 billion euros in 2023. Migrating from on-premise to SaaS allows the company to focus on its core competence and streamlines the IT organization. Flexibility, accessibility over the network, scalability and automatic updates are advantages.
The study is conducted as a qualitative case study, and its goal is to understand how to move from the customer's on-premise environment to SaaS and what value it creates. Qlik Sense Cloud (2019) analytics software is the case example. The customer company's challenges are the maintenance and role assignment in on-premise Qlik Sense, the weakened data visibility due to the change of ownership, and employees' limited Qlik Cloud experience. The challenges were tackled with the best practices gathered from the literature and interviews. These are combined into the proposal.
The proposal is to start using the Qlik Cloud software and migrate internal analytics applications from on-premise to Qlik Cloud. The migration was carried out according to Qlik's migration process in four parts: detailed assessment, app consumption in Qlik Cloud, Data Migration and active intelligence. The project increases data transparency and clarifies roles. The new SaaS environment offers employees the much-needed Qlik Cloud experience. The study created a generalizable model that can be used in SaaS migration projects.
Diplomityön tavoitteena on selvittää, miten asiakkaan on-premise ympäristöstä siirrytään SaaS:iin ja mitä lisäarvoa siitä on. Tutkimus on tehty laadullisen tapaustutkimuksena ja caseesimerkkinä toimii Qlik Sense Cloud -analytiikkaohjelmisto, joka on julkaistu 2019. Asiakasyrityksen haasteena on on-premise Qlik Sensen ylläpito ja roolitus, omistajavaihdoksen myötä heikentynyt datanäkyvyys sekä työntekijöiden vähäinen Qlik Sense SaaS -kokemus. Heikkouksia ratkaistaan teoriaosuudesta ja haastatteluista kerätyillä parhailla käytänteillä ja näistä muodostetulla ratkaisuehdotuksella yritykselle.
Ratkaisuehdotuksen keskiössä on Qlik Cloud -ohjelmiston käyttöönotto ja sisäisten analytiikkasovellusten siirto on-premisesta Cloudiin. Siirto suoritetaan Qlikin migraatioprosessin mukaisesti neljässä osassa: suunnittelu, sovellusten käyttö Cloudissa, datayhteyksien siirto ja ominaisuuksien käyttöönotto. Projektissa lisätään datan läpinäkyvyyttä ja selkeytetään rooleja. Uusi SaaS-ympäristö tarjoaa työntekijöille kaivattua Qlik Cloud kokemusta. Tutkimuksessa luotiin yleistettävissä oleva malli, jota voidaan käyttää SaaS-migraatioprojekteissa.
The study is conducted as a qualitative case study, and its goal is to understand how to move from the customer's on-premise environment to SaaS and what value it creates. Qlik Sense Cloud (2019) analytics software is the case example. The customer company's challenges are the maintenance and role assignment in on-premise Qlik Sense, the weakened data visibility due to the change of ownership, and employees' limited Qlik Cloud experience. The challenges were tackled with the best practices gathered from the literature and interviews. These are combined into the proposal.
The proposal is to start using the Qlik Cloud software and migrate internal analytics applications from on-premise to Qlik Cloud. The migration was carried out according to Qlik's migration process in four parts: detailed assessment, app consumption in Qlik Cloud, Data Migration and active intelligence. The project increases data transparency and clarifies roles. The new SaaS environment offers employees the much-needed Qlik Cloud experience. The study created a generalizable model that can be used in SaaS migration projects.