Tietovarastoinnin menestyksen tukeminen tietojohtamisen käytäntöjen avulla ketterässä toimintaympäristössä
Koponen, Anna (2022)
Pro gradu -tutkielma
Koponen, Anna
2022
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022113068210
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022113068210
Tiivistelmä
Tietovarastointi kuuluu organisaatioiden suurimpiin hankkeisiin ja on yleensä taloudellisesti arvokas projekti, joka vaatii jatkuvaa kehittämistä datan määrän kasvaessa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten tietojohtamisen käytäntöjen avulla voidaan tukea tietovarastoinnin menestystä ketterässä toimintaympäristössä. Ketterät menetelmät ovat perinteisesti olleet enimmäkseen käytössä sovelluskehityksessä.
Tutkimus tehtiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa empiirinen aineisto kerättiin haastattelemalla tietovarastointiheimossa työskenteleviä henkilöitä. Aiemmasta kirjallisuudesta koottiin tietovarastoinnin menestyksen edellytykset ja menestykseen vaikuttavat tekijät. Tutkimuksessa haluttiin tuoda esille mahdolliset tietojohtamisen käytäntöjen yhteydet ketterään toimintatapaan ja sitä kautta tietovarastoinnin menestykseen vaikuttaviin tekijöihin.
Tutkimuksen perusteella voidaan osoittaa, että huomioimalla kokonaisvaltaisesti tietojohtamisen kriittiset menestystekijät inhimillisistä tekijöistä, organisaatioon, teknologiaan ja johtamiseen liittyviin tekijöihin pystytään vaikuttamaan positiivisesti ketterään toimintatapaan ja tietovarastoinnin menestykseen. Tietovarastointi on toimintana monimutkaista ja siihen liittyy paljon riippuvuuksia. Tiedon jakaminen avoimesti ja tehokkaasti tukee tietovarastoinnin toimintaa ja ketterän toimintamallin mukainen rakenne ja kulttuuri parantavat tiedon hyödyntämistä organisaatiossa. Data warehouse belongs to one of the largest projects of organizations and is usually a financially expensive project that requires continuous development as the amount of data keeps increasing. The purpose of the study was to find out how knowledge management practices can be used to support the success of data warehouse in an agile operating environment. Agile methods have traditionally been mostly used in software development.
The research was conducted as a qualitative case study, where the empirical material was collected by interviewing staff of the Data warehouse tribe. The prerequisites for the success of data warehousing and the factors affecting success were compiled from previous literature. The research wanted to bring out the possible connections of knowledge management practices to the agile way of working and thus to the factors influencing the success of data warehousing.
Based on the research, it can be shown that by comprehensively considering the critical success factors of knowledge management, from human factors to factors related to organization, technology, and management, it is possible to positively influence the agile way of working and the success of data warehousing. Data warehouse is a complex operation and involves a lot of dependencies. Sharing information openly and efficiently supports the operation of data warehouse, and the structure and culture of the agile operating model improves the utilization of information in the organization.
Tutkimus tehtiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa empiirinen aineisto kerättiin haastattelemalla tietovarastointiheimossa työskenteleviä henkilöitä. Aiemmasta kirjallisuudesta koottiin tietovarastoinnin menestyksen edellytykset ja menestykseen vaikuttavat tekijät. Tutkimuksessa haluttiin tuoda esille mahdolliset tietojohtamisen käytäntöjen yhteydet ketterään toimintatapaan ja sitä kautta tietovarastoinnin menestykseen vaikuttaviin tekijöihin.
Tutkimuksen perusteella voidaan osoittaa, että huomioimalla kokonaisvaltaisesti tietojohtamisen kriittiset menestystekijät inhimillisistä tekijöistä, organisaatioon, teknologiaan ja johtamiseen liittyviin tekijöihin pystytään vaikuttamaan positiivisesti ketterään toimintatapaan ja tietovarastoinnin menestykseen. Tietovarastointi on toimintana monimutkaista ja siihen liittyy paljon riippuvuuksia. Tiedon jakaminen avoimesti ja tehokkaasti tukee tietovarastoinnin toimintaa ja ketterän toimintamallin mukainen rakenne ja kulttuuri parantavat tiedon hyödyntämistä organisaatiossa.
The research was conducted as a qualitative case study, where the empirical material was collected by interviewing staff of the Data warehouse tribe. The prerequisites for the success of data warehousing and the factors affecting success were compiled from previous literature. The research wanted to bring out the possible connections of knowledge management practices to the agile way of working and thus to the factors influencing the success of data warehousing.
Based on the research, it can be shown that by comprehensively considering the critical success factors of knowledge management, from human factors to factors related to organization, technology, and management, it is possible to positively influence the agile way of working and the success of data warehousing. Data warehouse is a complex operation and involves a lot of dependencies. Sharing information openly and efficiently supports the operation of data warehouse, and the structure and culture of the agile operating model improves the utilization of information in the organization.