Vastuullisen hankintaprosessin kehittäminen rakennussaneerausyrityksessä

Abstract

Maineriskien ja kuluttajien kasvaneen tietoisuuden vuoksi yrityksissä on panostettu enenevissä määrin vastuullisuuteen. Pitkät, globaalit toimitusketjut altistavat maineriskeille ja toimittajavalinta on keskeisessä roolissa toimitusketjun vastuullisuuden varmentamisessa. Hankintaprosessissa toimittajavalinta sekä -hallinta ovat keskeisessä osassa yrityksen mahdollisuuksissa toimia vastuullisesti. Tämän kandidaatintutkielman aiheena on kohdeyrityksen hankintaprosessin kehittäminen vastuullisuus huomioiden. Tutkimuksessa selvitettiin vastuullisen hankintaprosessin kriteereitä, haasteita sekä toimenpiteitä vastuullisuuden varmentamiseen. Lisäksi selvitettiin kohdeyrityksen nykyisen hankintaprosessin tilaa sekä vastuullisuuden huomioimisen tasoa ja syitä hankintaprosessin kehittämiselle vastuullisuus huomioiden.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jonka aineistonkeruu tapahtui puolistrukturoidulla haastattelulla. Haastattelut suoritettiin kohdeyrityksen kahdelle työntekijälle. Saatu aineisto analysoitiin hyödyntäen sisällönanalyysimenetelmää. Tulosten perusteella vastuullisuuden huomioimisessa korostuu taloudellinen vastuullisuus. Keskeisinä haasteina hankintaprosessin vastuullisuuden toteutumisessa ovat osaamisen ja resurssien puute. Toimenpiteinä vastuullisuuden varmentamiseen ovat toimittajayhteistyön kehittäminen, henkilöstön kouluttaminen sekä eettisten ohjeiden käyttäminen. Hankintaprosessin kehittäminen vastuullisuus huomioiden vaatii tavoitteita sekä selkeät prosessit ja toimintamallit, jotta käytänteisiin voidaan sitoutua.

Companies have started to pay attention to corporate social responsibility due to consumers increasing awareness on sustainability. Global sourcing with long supply chains expose companies to risk on reputational hazard and supplier selection plays a key role in securing sustainability within supply chains. Company’s possibilities to ensure sustainable practices can be done by focusing on purchasing process. The topic of this bachelor’s thesis is developing sustainable purchasing process in renovation building company. The study examined the criteria and challenges for sustainable purchasing process as well as ways to ensure sustainable practices. In addition, the current state of case company’s sustainability acts and purchasing process were identified.

The study was conducted as a qualitative case study. The material was collected using a semi-structured interview and it was analyzed using content analysis. According to the research results financial sustainability acts are being conducted more often than social or environmental acts. Lack of knowhow and resources were identified as main challenges in implementing sustainable purchasing process. Ways to ensure sustainable practices were found to be education, code of conducts and supplier cooperation. In order to development sustainable purchasing process there needs to be clear goals, processes and operational models.