Maailmanlaajuisten kriisien aiheuttamien globaaleiden disruptioiden vaikutukset toimitusketjuihin ja kasvaviin riskeihin teknologiapainotteisessa teollisuudessa

Abstract

Tämän kandidaatintutkielman tarkoituksena on tutkia viime vuosien maailmanlaajuisten kriisien vaikutuksia teknologia-alan yrityksien toimitusketjuihin. Tutkimuksen tavoitteena on perehtyä häiriöihin ja toimitusketjuriskeihin, joita tutkimuksen kohdeyritys, iso suomalainen ja kansainvälinen teknologiateollisuuden yritys, on kohdannut, sekä perehtyä mahdollisiin muutoksiin toimitusketjuissa kriisien seurauksena. Tutkielman aihe on erittäin ajankohtainen ja käsittelee teemoja, joita useimmat toimialan yrityksistä miettivät tällä hetkellä.

Tutkielman teoreettisessa osiossa esitellään aikaisempaa teoreettista taustaa tutkimuksen teemojen ympäriltä, mitä verrataan tutkimuksen empiirisessä osiossa analysoitavaan uuteen tutkimusaineistoon. Tutkielman empiirisessä osiossa toteutetaan laadullinen eli kvalitatiivinen tapaustutkimus, jossa haastatellaan kohdeyrityksen hankintapäällikköä. Haastattelu litteroidaan ja sen vastauksia analysoidaan sisällönanalyysin keinoilla.

Empiirisen osion tutkimuksen tarkoituksena vahvistaa tutkielman aiempaa teoreettista tietoa sekä analysoida uusia havaintoja toimialan yrityksien kohtaamista häiriöistä, riskeistä ja muutoksista. Tutkimuksen päätulokset osoittavat, että toimialan yritykset ovat kohdanneet haasteita muun muassa komponenttipulan, inflaation ja logistisien ongelmien seurauksena. Kokonaisuutena tulokset auttavat luomaan selvän kuvan kriisien monialaisista vaikutuksista toimialan yrityksiin, ja auttavat havainnollistamaan toimitusketjujen riskejä ja heikkouksia.

The purpose of this bachelor's thesis is to study the effects of the recent years’ global crises on the supply chains of technology companies. The aim of the study is to learn about disruptions and supply chain risks that the case company, big Finnish and global technology industry company, has faced, as well as to learn about possible changes in supply chains as a result of crises. The thesis is very topical and deals with themes that most of the companies in the industry are currently dealing with.

The theoretical part of the thesis presents the previous theoretical background around the themes of the study, which is compared to the new research material analyzed in the empirical part of the study. In the empirical part of the thesis, a qualitative case study is carried out, in which the supply chain manager of the case company is interviewed. The interview is transcribed and its findings are analyzed using content analysis methods.

The research in the empirical section aims to strengthen the previous theoretical knowledge of the thesis and analyses new findings about the disruptions, risks and changes faced by companies in the industry. The main results of the study show that companies in the industry have faced challenges as a result of component shortage, inflation and logistical problems, among other things. In overall, the results of the study help to create a clear picture of the diverse effects of crises on companies in the industry, and help illustrating the risks and weaknesses of supply chains.