Pienyrityksen toimittajavalintaprosessi ja toimittajavalintakriteerit
Saari, Aleksi (2022)
Kandidaatintutkielma
2022
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202301205005
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202301205005
Tiivistelmä
Tässä kandidaatintutkielmassa on tarkoituksena tutkia pienyrityksen toimittajavalinnan menetelmiä, sekä kriteerejä. Tutkielma on toteutettu case-tutkimuksena ja sillä on kohdeyritys. Tutkielmassa tarkastellaan kohdeyrityksen hankintaprosessin toimittajavalintaan liittyvää osaa ja pyritään selvittämään, millaisia toimittajavalinnan menetelmiä kohdeyrityksessä käytetään, millaisia kriteerejä kohdeyritys käyttää toimittajavalinnassaan ja mihin toimittajavalinnalla pyritään.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiriaosiota varten kerättiin aineistoa haastattelemalla kohdeyrityksen edustajaa, eli kyseessä on tapaustutkimus. Aineistoa analysoitiin käyttäen sisällönanalyysiä.
Tutkimuksen teorian ja empiriaosion välillä havaittiin yhtenäisyyksiä etenkin valintakriteerien osalta ja myös osia teoriasta oli havaittavissa kohdeyrityksen valintaprosessissa. Merkittävimmät eroavaisuudet olivat havaittavissa valintaprosessin kokonaisuudessa, jossa yritys toimi selvästi suoraviivaisemmin ja tapauskohtaisemmin. Huomattavaa oli myös, että päätöksenteko yrityksen hankinnoissa keskittyi usein yhdelle henkilölle. This bachelor’s thesis examines the evaluation of suppliers and supplier selection criteria in small business. This thesis was carried out as a case study examining the supply chain management of the case company, focusing on the supplier selection process and supplier selection criteria in attempt to find out the methods and criteria of supplier selection and their purpose. This thesis was carried out as a qualitative study and material for the empirical was collected by interviewing employee of the case company. The interview was then analyzed using content analysis.
Significant similarities between the theoretical background and empirical study were observed particularly concerning supplier selection criteria and parts of the theoretical background correlated with the case company’s supplier selection process. Biggest differences between the theory and empirical data were observed in the structure of the supplier selection process, where the case company applied more straightforward practices and case-by-case methods. Noteworthy is also that purchasing decision-making was often done by a single person.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiriaosiota varten kerättiin aineistoa haastattelemalla kohdeyrityksen edustajaa, eli kyseessä on tapaustutkimus. Aineistoa analysoitiin käyttäen sisällönanalyysiä.
Tutkimuksen teorian ja empiriaosion välillä havaittiin yhtenäisyyksiä etenkin valintakriteerien osalta ja myös osia teoriasta oli havaittavissa kohdeyrityksen valintaprosessissa. Merkittävimmät eroavaisuudet olivat havaittavissa valintaprosessin kokonaisuudessa, jossa yritys toimi selvästi suoraviivaisemmin ja tapauskohtaisemmin. Huomattavaa oli myös, että päätöksenteko yrityksen hankinnoissa keskittyi usein yhdelle henkilölle.
Significant similarities between the theoretical background and empirical study were observed particularly concerning supplier selection criteria and parts of the theoretical background correlated with the case company’s supplier selection process. Biggest differences between the theory and empirical data were observed in the structure of the supplier selection process, where the case company applied more straightforward practices and case-by-case methods. Noteworthy is also that purchasing decision-making was often done by a single person.