Toimitusketjun riskienhallinta kansainvälisissä hankinnoissa : case Mölnlycke Health Care Oy
Ilvonen, Joonas (2022)
Kandidaatintutkielma
Ilvonen, Joonas
2022
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023021326895
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023021326895
Tiivistelmä
Tässä kandidaatintutkielmassa käsitellään toimitusketjujen riskienhallintaa kansainvälisissä hankinnoissa kohdeyritykselle Mölnlycke Healthcare Oy:lle, joka on lääkinnällisiä laitteita valmistava yritys. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää kohdeyrityksen merkittävimpiä toimitusketjuriskejä, kykyä tunnistaa näitä riskejä sekä vaikuttaa niihin oikeilla riskienhallintatyökaluilla. Tutkimus on toteutettu laadullisena tapaustutkimuksena, jonka empiirinen aineisto on kerätty puolistrukturoiduilla haastatteluilla.
Toimitusketjujen riskienhallinta on korostunut erityisesti koronapandemian ja Ukrainan sodan myötä, sillä globaalit toimitusketjut ovat yhä monimutkaisempia ja hankintoja tehdään yhä kauempaa. Kriisit ovat koetelleet yritysten kriisinkestävyyttä ja toimittajahallinnan sujuvuus on hyvin tärkeää modernissa yritystoiminnassa, sillä yritysten sidosryhmät ovat lähes poikkeuksetta kansainvälisiä.
Tutkimuksen tuloksista voidaan havaita, että merkittävimmät riskit voidaan jakaa sisäisestä toiminnasta johtuviin, toimittajista johtuviin sekä kriiseihin joihin ei voida sidosryhmien keskuudessa vaikuttaa. Merkittävät kriisienhallintametodit voidaan tiivistää ulkoiseen viestintään ja seurantaan, sisäiseen viestintään ja seurantaan sekä itse suoriin operatiivisiin toimiin ja päätöksiin. This bachelor’s thesis examines supply chain risk management in international procurement for Mölnlycke Health Care Oy. It is a company which produces medical devices and operates in global market. The aim of the research is to research Mölnlycke’s most critical supply chain risks, ways to identify those risks and use right risk management tools for supply chain risks. The research is conducted as qualitative case study, where empirical findings have been collected with semistructured interviews.
Supply chain risk management has become especially important because of COVID-19 pandemic and Russo-Ukrainian war. The global supply chains are more complicated and procurement is made further away than before. Ongoing crises have tested companies’ crisis resistance and efficient supplier management is critical in modern business as the stakeholders are almost without exception international.
From the results of the study it can be determined that most critical risks can be separated into three categories of internal, external and crises to where stakeholders could not influence. Crisis management tools can be defined to external communication and monitoring, internal communication and monitoring and straight operative actions and decisions.
Toimitusketjujen riskienhallinta on korostunut erityisesti koronapandemian ja Ukrainan sodan myötä, sillä globaalit toimitusketjut ovat yhä monimutkaisempia ja hankintoja tehdään yhä kauempaa. Kriisit ovat koetelleet yritysten kriisinkestävyyttä ja toimittajahallinnan sujuvuus on hyvin tärkeää modernissa yritystoiminnassa, sillä yritysten sidosryhmät ovat lähes poikkeuksetta kansainvälisiä.
Tutkimuksen tuloksista voidaan havaita, että merkittävimmät riskit voidaan jakaa sisäisestä toiminnasta johtuviin, toimittajista johtuviin sekä kriiseihin joihin ei voida sidosryhmien keskuudessa vaikuttaa. Merkittävät kriisienhallintametodit voidaan tiivistää ulkoiseen viestintään ja seurantaan, sisäiseen viestintään ja seurantaan sekä itse suoriin operatiivisiin toimiin ja päätöksiin.
Supply chain risk management has become especially important because of COVID-19 pandemic and Russo-Ukrainian war. The global supply chains are more complicated and procurement is made further away than before. Ongoing crises have tested companies’ crisis resistance and efficient supplier management is critical in modern business as the stakeholders are almost without exception international.
From the results of the study it can be determined that most critical risks can be separated into three categories of internal, external and crises to where stakeholders could not influence. Crisis management tools can be defined to external communication and monitoring, internal communication and monitoring and straight operative actions and decisions.