Työhyvinvointi yhteisöllisyyden näkökulmasta : asiantuntijaorganisaation tapaustutkimus

Abstract

Tämän pro gradu – tutkimuksen tavoitteena oli tutkia case -organisaation työhyvinvointia yhteisöllisyyden näkökulmasta tarkasteltuna. Tutkimuksessa selvitetään henkilöstön kokemusta työhyvinvoinnista – tarkastelu mallina työhyvinvoinnin portaat, Maslowin tarvehierarkiasta johdettuna mallina, mikä rooli yhteisöllisyydellä on case -organisaation työhyvinvoinnin osatekijänä, miten yhteisöllisyys ilmenee. Tutkimus perustuu teemahaastatteluihin. Haastateltaviksi valittiin case -organisaation henkilöitä, jotka ovat työskennelleet yrityksessä fuusioitumisen jälkeisen ensimmäisen toimintavuoden ajan. Haastatteluja toteutettiin seitsemän kappaletta.

Tutkimustulokset viittaavat siihen, että case -organisaation yhteisöllisyys muodostuu luottamuksesta ja kunnioittamisesta, yhdessä olemisesta, kutsutuksi tulemisesta (mukaan ottaminen), hyväksynnästä ja hauskojen hetkien jakamisesta. Organisaation yhteinen arvomaailma ei ole vielä kaikkien tiedostama. Tutkimuksessa tuli esille myös oppimisen ja kokeilukulttuurin mahdollistaminen yhteisöllisyyttä vahvistavina tekijöinä. Inhimillisyys nostetaan esille yhteisöllisyyttä selittävänä tekijänä. Yhteiset päämäärät tunnistetaan ja niistä ollaan ylpeitä.

Yhteisöllisyys on yhteydessä työntekijöiden hyvinvointiin ja työssä jaksamiseen. On tärkeää, että työyhteisön jäsenillä on arjessa merkityksellisiä kohtaamisia ja yhdessäoloa. Yhteisöllisyyden tunne tukee terveyttä, hyvinvointia, oppimista ja tuloksellisuutta.

The aim of this Master’s thesis was to find answers what is employees experience of well-being at work in the case -organization and how employees experience wellbeing of view of community. The theoretical framework is stairs of occupational wellbeing, based Maslow’s hierarchy of needs. The study is based on theme interviews. Individuals from the case -organization who have worked in the company during the first year of operation after the merger were selected to be interviewed. Seven interviews were conducted.

The study results suggest that the sense of community in the case -organization consists of trust and respect, being together, being invited (taking part), acceptance and sharing fun moments. The common values of the organization are though not yet known by everyone. The study also reveals the possibility of learning and experimentation culture as factors that strengthen community. Humanity is brought up as a factor explaining community. Common goals are recognized and those are highly valued.

A sense of community is connected to employees' occupational well-being. It is important that the members of the workplace have meaningful encounters and togetherness in everyday life. The sense of community supports health, well-being, learning and productivity.