Organisaatiokulttuurin vaikutus älyteknologiaa hyödyntävän kuormitusta seuraavan työkalun käyttöaikomuksissa
Tuoma, Tiina (2023)
Pro gradu -tutkielma
Tuoma, Tiina
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023042739030
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023042739030
Tiivistelmä
Tämän pro gradu tutkimuksen tavoitteena oli selvittää organisaatiokulttuurin vaikutusta HR asiantuntijoiden käyttöaikomuksiin älyteknologiaan perustuvan työkalun käytöstä työkyvyn tukemisessa. Työkalun tarkoituksena on tuottaa ajantasaista tietoa työn kuormitustekijöistä, jolloin on mahdollista tukea työhyvinvointia ennakoivasti. Tutkimuksessa tarkasteltiin organisaatiokulttuuria ja sen vaikutusta uudenlaisen teknologian hyväksymiseen ja käyttöaikomuksiin. Lisäksi tarkasteltiin vaakuttavatko taustamuuttujat (ikä, sukupuoli ja kokemusvuodet) uudenlaisen teknologian käyttöaikomuksiin. Organisaatiokulttuuria lähestyttiin näkökulmasta, jossa organisaatiokulttuuria voidaan pitää hankittuna omaisuutena, jolloin se on hallittavissa ja kehitettävissä. Lisäksi tutkimuksessa hyödynnettiin Scheinin organisaatiokulttuurin määritelmää, jossa organisaatiokulttuurilla tarkoitetaan kolmea perustasoa; artefaktit, arvot ja perusoletukset. Näistä tasoista tutkimuksessa keskityttiin arvotasoon, jota tutkimalla voidaan analysoida ja ymmärtää, millainen toimintamalli organisaatiossa on. Arvot edustavat organisaation ilmeistä puolta, mutta yksilökohtaiset käyttäytymisen syyt jäävät tiedostamattomiksi. Toisena teoreettisena mallina käytettiin Venkateshin kuvaamaa teknologian käytön ja hyväksymisen yhdistelmäteorian UTAUT-mallia (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). UTAUT-mallia käyttämällä pyrittiin tunnistamaan organisaatiokulttuurin vaikutusta HR-asiantuntijoiden käyttöaikomuksiin uudenlaisen teknologian hyödyntämisessä.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin HR-asiantuntijoilta Webropol-ohjelmalla toteutetulla kyselyllä. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että organisaatiokulttuurilla oli merkittävä vaikutus uuden teknologian hyväksymiseen ja käyttöaikomuksiin ja tutkimuksen taustamuuttujilla iällä, sukupuolella ja kokemusvuosilla ei ollut suurta vaikutusta tämän tutkimuksen kontekstissa. The goal of this Master´s thesis was to find out the impact of organizational culture on HR experts' views and intentions to use a tool based on smart technology to improv work performance. The purpose of the tool is to produce up-to-date information on workload factors, making it possible to proactively support well-being at work. The study examined organizational culture and its effect on the acceptance of modern technology and intentions to use it. In addition, it was examined whether the background variables (age, gender, and years of experience) influence the intentions to use modern technology. Organizational culture was approached from a point of view where organizational culture can be considered an acquired asset, in which case it can be managed and developed. In addition, the study used Schein's definition of organizational culture, where organizational culture means three basic levels: artifacts, values, and basic assumptions. Of these levels, the study focused on the value level, which can be studied to analyze and understand what kind of action model the organization has. Values represent the obvious side of the organization, but individual causes of behavior remain unconscious. The UTAUT model (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) described by Venkatesh was used as the second theoretical model. Using the UTAUT model, I tried to identify the influence of organizational culture on HR experts' intentions to use modern technology.
The research was conducted as a quantitative study and the material was collected from HR experts with a survey carried out with the Webropol program. The results of the study showed that the organizational culture had a significant effect on the acceptance of modern technology and intentions to use it, and the background variables of the study, age, gender, and years of experience, did not have a large effect in the context of this study.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin HR-asiantuntijoilta Webropol-ohjelmalla toteutetulla kyselyllä. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että organisaatiokulttuurilla oli merkittävä vaikutus uuden teknologian hyväksymiseen ja käyttöaikomuksiin ja tutkimuksen taustamuuttujilla iällä, sukupuolella ja kokemusvuosilla ei ollut suurta vaikutusta tämän tutkimuksen kontekstissa.
The research was conducted as a quantitative study and the material was collected from HR experts with a survey carried out with the Webropol program. The results of the study showed that the organizational culture had a significant effect on the acceptance of modern technology and intentions to use it, and the background variables of the study, age, gender, and years of experience, did not have a large effect in the context of this study.