Supplier risk management in Finnish industrial companies during COVID-19 pandemic
Hiltunen, Oskari (2023)
Kandidaatintutkielma
Hiltunen, Oskari
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023052346425
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023052346425
Tiivistelmä
The recent effects of COVID-19 pandemic have caused major disruptions in the sphere of international business. Due to these disruptions companies and organizations have been forced to re-think about their risk management processes in a more strategic manner. Supplier risk management (SRM) focuses on upstream supply management by identifying, assessing, responding to, and monitoring possible supplier related risks that may cause the organization to be more vulnerable to disruptions. To effectively manage supply risks, companies integrate SRM processes in their purchasing decisions to mitigate potential risks and to allocate appropriate resources to effective use.
This bachelor’s thesis focuses on providing insight on how companies can reduce the risk involved in their supplier selection with their purchasing decisions thus creating a more resilient businesses against supply disruptions. The theoretical framework of this thesis has been created through previous research on supply risk management. The empirical evidence presented in the thesis was collected through qualitative semi-structured interviews gathered from company representatives. The case companies are Finnish industrial companies.
The findings indicate that comprehensive SRM practices are essential in reducing the effects of a disruption on an organization. In order for SRM to be effective organizations mut cooperate with suppliers to create common goals that benefit both parties and protect them from disruptions. Findings also indicate that dynamic and proactive management methods are becoming increasingly frequent due to the effects of COVID-19. Viimeaikaiset COVID-19 pandemian seuraukset ovat aiheuttaneet merkittäviä disruptioita kansainvälisessä kaupassa. Näiden disruptioiden ansiosta yritysten ja organisaatioiden on tullut ajatella riskinhallinta prosessejaan strategisemmasta näkökulmasta. Toimittajariskien hallinta keskittyy toimitusketjun ylävirtaan, jossa pyritään tunnistamaan, arvioimaan, reagoimaan sekä hallitsemaan mahdollisia toimittajiin liittyviä riskejä, jotka saattavat saattaa organisaation haavoittuvaiseen asemaan. Hallitakseen toimitusriskejä tehokkasti yritykset integroivat toimittajariskin hallintaprosesseja hankintapäätöksiinsä riskien lieventämiseksi ja resurssien kohdentamiseksi tehokkaaseen käyttöön.
Tämä kandidaatintutkielma keskittyy luomaan käsityksen siitä, miten yritykset voivat vähentää riskejä toimittajavalinnassaan hankintapäätösten avulla ja siten luoda kestävämmän pohjan liiketoiminnalleen disruptioita vastaan. Tämän tutkielman teoreettinen viitekehys on luotu aiempien tutkimusten pohjalta, jotka keskittyvät toimitusketjun riskienhallintaan. Empiirinen näyttö, joka esitetään tutkielmassa, on kerätty laadullisilla puolistrukturoiduilla haastatteluilla yritysten edustajilta. Case-yritykset ovat suomalaisia teollisuusyrityksiä.
Tutkimuksen päälöydökset osoittavat, että kattavat toimittajariskin hallintamenetelmät ovat välttämättömiä organisaatioon kohdistuvien häiriövaikutusten vähentämisessä. Jotta toimittajariskien hallinta olisi tehokasta on organisaatioiden on tehtävä yhteistyötä toimittajien kanssa luodakseen yhteisiä tavoitteita, jotka hyödyttävät molempia osapuolia ja suojaavat heitä häiriöiltä. Löydökset osoittavat myös, että dynaamiset ja proaktiiviset riskinhallintamenetelmät ovat yleistyneet COVID-19 pandemian vuoksi.
This bachelor’s thesis focuses on providing insight on how companies can reduce the risk involved in their supplier selection with their purchasing decisions thus creating a more resilient businesses against supply disruptions. The theoretical framework of this thesis has been created through previous research on supply risk management. The empirical evidence presented in the thesis was collected through qualitative semi-structured interviews gathered from company representatives. The case companies are Finnish industrial companies.
The findings indicate that comprehensive SRM practices are essential in reducing the effects of a disruption on an organization. In order for SRM to be effective organizations mut cooperate with suppliers to create common goals that benefit both parties and protect them from disruptions. Findings also indicate that dynamic and proactive management methods are becoming increasingly frequent due to the effects of COVID-19.
Tämä kandidaatintutkielma keskittyy luomaan käsityksen siitä, miten yritykset voivat vähentää riskejä toimittajavalinnassaan hankintapäätösten avulla ja siten luoda kestävämmän pohjan liiketoiminnalleen disruptioita vastaan. Tämän tutkielman teoreettinen viitekehys on luotu aiempien tutkimusten pohjalta, jotka keskittyvät toimitusketjun riskienhallintaan. Empiirinen näyttö, joka esitetään tutkielmassa, on kerätty laadullisilla puolistrukturoiduilla haastatteluilla yritysten edustajilta. Case-yritykset ovat suomalaisia teollisuusyrityksiä.
Tutkimuksen päälöydökset osoittavat, että kattavat toimittajariskin hallintamenetelmät ovat välttämättömiä organisaatioon kohdistuvien häiriövaikutusten vähentämisessä. Jotta toimittajariskien hallinta olisi tehokasta on organisaatioiden on tehtävä yhteistyötä toimittajien kanssa luodakseen yhteisiä tavoitteita, jotka hyödyttävät molempia osapuolia ja suojaavat heitä häiriöiltä. Löydökset osoittavat myös, että dynaamiset ja proaktiiviset riskinhallintamenetelmät ovat yleistyneet COVID-19 pandemian vuoksi.