Toimittajien vastuullisuuden arviointi kosmetiikka-alan yrityksessä

Abstract

Tämän kandidaatintutkielman tarkoituksena oli tutkia kosmetiikka-alan yrityksen toimittajien vastuullisuuden arviointia. Tavoitteena oli selvittää niitä kriteereitä ja tapoja, joilla toimittajien vastuullisuutta tutkitaan ja seurataan. Tutkielman teoreettinen viitekehys on rajattu käsittelemään sosiaalista ja ympäristöllistä vastuullisuutta, sekä toimittajan valintakriteereitä ja suorituskyvyn seurantaa. Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli suomalainen kosmetiikka-alan yritys. Tutkielma on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Primääriaineistoa tutkielmaan on kerätty haastattelemalla kohdeyrityksen hankintapäälikköä. Primääriaineiston lisäksi hyödynnettiin sekundääriaineistoa yrityksen julkisesti saatavilla olevista vastuullisuusraporteista. Tutkielman aineostoa on analysoitu sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen tulosten perusteella kosmetiikka-alan yrityksessä toimittajien vastuullisuuden arvioinnilla ja varmistamisella on suuri merkitys tuoteturvallisuuteen ja laatuun. Tärkeimmiksi toimittajien vastuullisuuden arvioinnissa käytettäviksi kriteereiksi nousivat sertifikaatit, eettiset toimintaperiaatteet, auditoinnit, toimittajien seuranta ja yhteistyö. Tulokset osoittavat, että kohdeyritys on tunnistanut niitä tapoja toimittajien arvioinnissa, joilla vaikutetaan vastuullisuuden sosiaalisiin ja ympäristöllisiin osa-alueisiin. Kohdeyritys pitää vastuullisuutta liiketoimintansa kulmakivenä ja haluaa toimia kunnianhimoisesti sen edistämiseksi.

The purpose of this bachelor's thesis was to examine supplier sustainability evaluation in a cosmetics industry company. The aim was to identify the criteria and methods used to evaluate and monitor suppliers' responsibility. The framework of the thesis is defined to cover social and environmental sustainability as well as supplier evaluation criteria and monitoring. The target company of the thesis was a Finnish cosmetics company. The thesis has been carried out as a qualitative study and the primary data for the thesis has been collected by interviewing the procurement manager of the target company. In addition to the primary data, secondary data from the company's sustainability reports was used. Content analysis was used to analyze the data.

Based on the results of the study, evaluating, and ensuring the supplier's responsibility is crucial for product safety and quality in the cosmetics industry. The most important criteria for evaluating suppliers' responsibility were certificates, Code of Conduct, audits, supplier monitoring and cooperation. The results show that the target company has identified ways to influence responsibility's social and environmental aspects through supplier evaluation. The target company considers responsibility as the cornerstone of its business operations and aims to act ambitiously to promote it.