Spare part classification and inventory control improvement for case company

Abstract

Inventory management has become crucial in modern day companies as a strategic tool to increase the profitability of the company while improving customer satisfaction. Inventory management has been studied for the past couple decades and many different methods, tools and models have been introduced. These tools and models are widely used in many different industries and companies, while more accurate and reliable models are constantly introduced. While these models have been proven to increase business performance, many companies still lack a clear understanding of how inventories should be managed, and the different characteristics of an industry, company or business model make the management of inventories even more complex.

This study focuses on inventory management, and more precisely, on the inventory management of spare parts, also known as spare part management. Spare part management has clear differences compared to more traditional inventory management of finished goods, and the field of spare part management provides its own challenges. The goal of the study was to utilize models and methods described and provided in earlier literature to a chosen case company in an effort to improve the management of spare parts. The aim was to provide the case company with optimal order quantities, safety stock levels and re-order points, as well as general suggestions for improvement. The results of the study indicate that while order quantities and general suggestions were provided, the lack of data made the safety stock and re-order point levels unreliable and inaccurate. Even so, the thesis still provides the case company with building blocks towards more efficient spare part management.

Varastonohjauksesta ja -hallinasta on tullut moderneissa yrityksissä kriittinen ja strateginen työkalu, jonka avulla kasvattaa yrityksen tuloksellisuutta, samalla kasvattaen yrityksen asiakastyytyväisyyttä. Varastonhallintaa on tutkittu jo viimeisen muutaman vuosikymmenen ajan, ja monia erilaisia malleja ja työkaluja on kehitetty tämän aikana. Kyseiset mallit ja työkalut ovat laajasti käytössä eri toimialoilla ja eri yrityksissä, ja uusia malleja sekä työkaluja kehitetään jatkuvasti lisää. Vaikka kyseiset mallit ovatkin todistetusti kasvattaneet yritysten suorituskykyä, siitä huolimatta monelle yritykselle on vielä epäselvää, kuinka varastoja tulisi hallita. Erilaiset toimialat, yritykset ja liiketoimintamallit tuovat mukanaan monimutkaisuutta varastojen hallintaan.

Tämä tutkimus keskittyy varastojen hallintaan, ja tarkemmin, varaosien varastojen hallintaan. Varaosien varaston hallinta eroaa selkeästi perinteisemmästä valmiiden tuotteiden varaston hallinasta ja varaosien hallinta tuo mukanaan omat haasteensa. Tutkimuksen tavoitteena oli hyödyntää kirjallisuudessa mainittuja malleja ja työkaluja tapaustutkimuksen muodossa case yritykseen tavoitteena kehittää yrityksen varaosien varaston hallintaa. Yritykselle oli tarkoitus tuottaa optimaaliset tilauskoot osille, varmuusvarasto tasot sekä tilauspisteet, ja näiden lisäksi yleisiä ehdotuksia varastonhallinnan parantamiseksi. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että vaikka tilauskoot ja yleiset ehdotukset saatiin tuotettua, tiedon puute johti varmuusvarasto tasojen sekä tilauspisteiden epäluotettaviin tuloksiin. Tästä huolimatta, tutkimus tuotti yritykselle kehityskohteita, joihin keskittyä varastonhallinnan näkökulmasta.