Agile fashion retail : exploring the enablers and challenges in agile procurement and supply chain management
Oksanen, Laura (2023)
Pro gradu -tutkielma
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023060151898
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023060151898
Tiivistelmä
The fashion industry faces rapidly changing trends and customer demands, requiring an agile supply chain for efficient adaptation and response. This thesis explores the enablers and challenges of implementing agile supply chain management in the fashion retail business. The research employed a qualitative approach, including a comprehensive literature review and interviews with professionals from the fashion retail industry.
The study supported four key characteristics of agile supply chains identified in previous research in the fashion industry: market sensitivity, network integration, virtual integration, and process integration. Key enablers for achieving agility include strategic supplier relationship management, efficient information sharing among supply chain players, collaboration between sales personnel and procurement departments, investment in modern technology, and top management support. Challenges included lack of trust, insufficient resources, long lead times, and the industry's fragmented nature.
In addition, the research findings indicate that the COVID-19 pandemic has resulted in an increase in near-shoring within the fashion industry, potentially impacting lead times and overall agility. Suppliers have also reduced their in-season inventories due to the pandemic, affecting the ability to restock during the season. The study emphasizes the importance of recognizing various product groups within the fashion industry, as not all products require an agile supply chain approach. Muotiteollisuus kohtaa nopeasti muuttuvia trendejä ja asiakkaiden kysyntää, mikä edellyttää ketterää toimitusketjua tehokkaaseen sopeutumiseen ja vastaamiseen. Tämä opinnäytetyö tutkii ketterän toimitusketjunhallinnan toteuttamisen mahdollistajia ja haasteita muotikaupan alalla. Tutkimuksessa käytettiin laadullista lähestymistapaa, johon kuului kattava kirjallisuuskatsaus ja haastattelut muotialan ammattilaisilta.
Tutkimus tulos tukee aiempia tutkimuksia tunnistaen neljä keskeistä piirrettä ketterille toimitusketjuille muotiteollisuudessa: markkinaherkkyys, verkoston integraatio, virtuaalinen integraatio ja prosessien integraatio. Tärkeimmät mahdollistajat ketteryyden saavuttamiseksi ovat strateginen toimittajasuhdehallinta, tehokas tiedon jakaminen toimitusketjun toimijoiden välillä, myyntihenkilöstön ja hankintaosastojen välinen yhteistyö, investoinnit moderniin teknologiaan ja ylimmän johdon tuki. Haasteisiin kuuluvat luottamuksen puute, riittämättömät resurssit, pitkät läpimenoajat ja alan pirstoutunut luonne.
Tutkimustulokset osoittavat myös, että COVID-19-pandemia on lisännyt lähituotantoa muotiteollisuudessa, mikä voi vaikuttaa läpimenoaikoihin ja sitä kautta toimitusketjujen kykyyn toimia ketterämmin. Toimittajat ovat myös vähentäneet kausivarastojaan pandemian seurauksena, mikä vaikuttaa sesongin aikana täydentämisen mahdollisuuteen. Tutkimus korostaa erilaisten tuoteryhmien tunnistamisen tärkeyttä muotiteollisuudessa, koska kaikki tuotteet eivät edellytä ketterän toimitusketjun lähestymistapaa.
The study supported four key characteristics of agile supply chains identified in previous research in the fashion industry: market sensitivity, network integration, virtual integration, and process integration. Key enablers for achieving agility include strategic supplier relationship management, efficient information sharing among supply chain players, collaboration between sales personnel and procurement departments, investment in modern technology, and top management support. Challenges included lack of trust, insufficient resources, long lead times, and the industry's fragmented nature.
In addition, the research findings indicate that the COVID-19 pandemic has resulted in an increase in near-shoring within the fashion industry, potentially impacting lead times and overall agility. Suppliers have also reduced their in-season inventories due to the pandemic, affecting the ability to restock during the season. The study emphasizes the importance of recognizing various product groups within the fashion industry, as not all products require an agile supply chain approach.
Tutkimus tulos tukee aiempia tutkimuksia tunnistaen neljä keskeistä piirrettä ketterille toimitusketjuille muotiteollisuudessa: markkinaherkkyys, verkoston integraatio, virtuaalinen integraatio ja prosessien integraatio. Tärkeimmät mahdollistajat ketteryyden saavuttamiseksi ovat strateginen toimittajasuhdehallinta, tehokas tiedon jakaminen toimitusketjun toimijoiden välillä, myyntihenkilöstön ja hankintaosastojen välinen yhteistyö, investoinnit moderniin teknologiaan ja ylimmän johdon tuki. Haasteisiin kuuluvat luottamuksen puute, riittämättömät resurssit, pitkät läpimenoajat ja alan pirstoutunut luonne.
Tutkimustulokset osoittavat myös, että COVID-19-pandemia on lisännyt lähituotantoa muotiteollisuudessa, mikä voi vaikuttaa läpimenoaikoihin ja sitä kautta toimitusketjujen kykyyn toimia ketterämmin. Toimittajat ovat myös vähentäneet kausivarastojaan pandemian seurauksena, mikä vaikuttaa sesongin aikana täydentämisen mahdollisuuteen. Tutkimus korostaa erilaisten tuoteryhmien tunnistamisen tärkeyttä muotiteollisuudessa, koska kaikki tuotteet eivät edellytä ketterän toimitusketjun lähestymistapaa.