Sosiaalisen vastuullisuuden vaikutus taloudelliseen suoriutumiseen eurooppalaisissa palvelualoilla toimivissa pörssiyhtiöissä

Abstract

Tässä kandidaatintutkielmassa tutkitaan, millainen yhteys sosiaalisella vastuullisuudella on eurooppalaisten palvelualoilla toimivien pörssiyhtiöiden taloudelliseen suoriutumiseen. Sosiaalisen vastuun mittareina tutkimuksessa käytetään sosiaalisen vastuun yleisarvosanaa, sosiaalista vastuuta työntekijöitä kohtaan kuvaavaa työvoimapisteytystä sekä tyytyväisten työntekijöiden osuutta yrityksen työvoimasta. Tutkimuksessa tutkitaan näiden kolmen mittarin pisteiden yhteyttä yhtiöiden pääoman tuottoasteisiin. Tutkimusmenetelmänä käytetään lineaarista regressioanalyysia. Kunkin sosiaalisen vastuun mittarin yhteyttä taloudelliseen suoriutumiseen tutkitaan omalla regressiomallillaan. Kahden ensin mainitun sosiaalisen vastuun mittarin yhteyttä pääoman tuottoasteisiin tutkivissa regressiomalleissa on aineistona 868 yhtiön luvut viimeisimmältä saatavilla olevalta tilikaudelta, kun taas tyytyväisten työntekijöiden osuuden yhteyttä pääoman tuottoasteeseen tutkivassa regressiomallissa on mukana 198 yhtiön luvut. Tutkielman tulosten perusteella yleisellä sosiaalisessa vastuussa suoriutumisella ja sosiaalisella vastuullisuudella työntekijöitä kohtaan on negatiivinen yhteys yritysten pääoman tuottoasteisiin, kun taas tyytyväisten työntekijöiden osuudella positiivinen.

This bachelor’s thesis examines the impact of corporate social performance on corporate financial performance in European service sector listed companies. In this investigation, the following measures of corporate social performance are used: social pillar score, which is an overall grade of social performance, workforce score, which measures corporate social performance towards employees and employee satisfaction rate, which measures the overall percentage of employees who are satisfied. This study examines the connection between the scores of these three indicators and the return on assets of the companies. Linear regression analysis is used as the research method. The connection of each measure of social performance to financial performance is investigated with its own regression model. In the regression models examining the connection of the two first-mentioned social performance measures with the return on assets, the data covers 868 company observations from the latest available financial year. The data for the regression model examining the relationship between employee satisfaction and return on assets consists of 198 companies. Based on the results of the examination, performance on general social responsibility and social responsibility towards employees has a negative connection with return on assets, whereas the proportion of satisfied employees has a positive connection with return on assets.