Strategisten tavoitteiden jalkauttaminen osaksi liiketoimintaa suorituskyvyn näkökulmasta rakennustoimialalla

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää niitä tekijöitä, jotka ovat johtaneet strategisten tavoitteiden sekä uuden toimintamallin epäonnistuneeseen jalkauttamiseen Case-yrityksessä. Miksi rakennushankkeiden kokonaisläpimenoajat eivät ole lyhentyneet ja miksi yhtiössä ei ole toimittu asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Lisäksi työssä on tarkoitus tutkija millä strategisilla ja johtamisen toimenpiteillä sekä työkaluilla rakennushankkeiden kokonaisläpimenoajat saadaan lyhentymään.

Tutkimus on Case-tutkimus, jossa hyödynnettiin sekä kvalitatiivista, että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimuksen teoriaosuudessa perehdyttiin kirjallisuuteen strategiajohtamisesta, innovaatiojohtamisesta sekä muutosjohtamisesta. Tutkimuksen empiirisessä osassa hyödynnettiin kahta erilaista sähköistä kyselylomaketta datan keräämiseksi. Tutkimuksessa on keskitytty laajasti empiirisen osuuden analysoituihin tutkimustuloksiin sekä johtopäätöksiin.

Kohdeyrityksessä pystyttiin löytämään selkeitä syitä yhtiön nykytilaan, jossa strategiset tavoitteet eivät ole jalkautuneet osaksi toimintaa ja rakennushankkeiden läpimenoajat eivät ole lyhentyneet tavoitteiden mukaisesti. Syynä ovat muun muassa puutteellinen johtaminen, kouluttautumattomuus, muutosvastarinta, puutteelliset järjestelmät ja työkalut, epäonnistunut viestintä sekä palkitseminen, sitoutumattomuus ja heikko motivaatio. Toimenpiteitä, joita tarvitaan läpimenoaikojen lyhentämiseen ja tavoitteiden implementointiin osaksi organisaation päivittäistä toimintaa ovat muun muassa tuloskorttien ja mittaamisen kehittäminen, kouluttautuminen, johtamisen kehittäminen, muutosvastarintaan vastaaminen, yhteisen tavoitteen löytäminen sekä henkilöstön motivointi ja sitouttaminen.

The aim of this research is to find out the factors that have led to the unsuccessful implementation of the strategic goals and the new operating model. Why the overall lead times of construction projects have not been shortened and why the company has not acted in accordance with the set goals. In addition, the purpose of the research is to investigate which strategic and management measures and tools can be used to reduce the overall lead times. The research is Case research, which utilized both qualitative and quantitative research methods. In the theoretical part of the research, were familiarized with the literature on strategic management, innovation management and change management. In the empirical part of the research, two different electronic questionnaires were used to collect data. The research has focused extensively on the analyzed research results and conclusions of the empirical part.

In the target company, it was possible to find clear reasons for the company's present state, where the strategic goals have not become part of the operations and the lead times of the construction projects have not been shortened in accordance with the goals. The reasons include inadequate management, lack of education, resistance to change, inadequate systems and tools, failed communication and rewards, nonalignment and weak motivation. Measures that are needed to shorten lead times and implement goals as part of the organization's daily operations include developing scorecards, education, developing leadership, responding to resistance to change, finding a common goal, and motivating and committing personnel.