Psykologisen turvallisuuden kokemus korkeakouluopiskelijoiden virtuaalisessa tiimityössä
Vickholm, Maria (2023)
Pro gradu -tutkielma
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023080292868
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023080292868
Tiivistelmä
Pro gradu -tutkielman tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat psykologisen turvallisuuden kokemukseen korkeakouluopiskelijoiden virtuaalisessa tiimityössä. Tutkielman aihe oli ajankohtainen ja tärkeä, sillä korkeakouluopiskelijatiimien keskeisenä tavoitteena on oppiminen ja innovatiivisten ratkaisujen kehittäminen, joita tiimin turvallinen ilmapiiri edistää.
Viitekehyksessä käytiin läpi psykologista turvallisuutta, luottamusta, virtuaalista oppimista ja virtuaalitiimejä sekä korkeakouluopiskelijoiden tiimityömallia, jossa keskityttiin ryhmälähtöiseen oppimiseen, lyhytkestoisiin ja itseohjautuviin tiimeihin sekä jaettuun johtajuuteen. Tutkielman empiirinen tutkimus tehtiin laadullisena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluita, jotka tehtiin ammattikorkeakoulussa.
Tulokset jaettiin kolmeen osa-alueeseen: psykologiseen turvallisuuteen vaikuttavat tekijät, joihin (1) tiimin jäsenet voivat vaikuttaa, (2) jaettu johtajuus ja opettaja voivat vaikuttaa ja (3) muut tekijät. Merkittävimmiksi ilmapiirin turvallisuuteen vaikuttaviksi tekijöiksi nousivat jäsenten välinen luottamus, toisten huomioiminen ja kannustaminen, tiimin vetäjän rooli, selkeät vastuut ja selkeät ohjeet. Tuloksiin pohjautuen tehtiin käytännön suosituksia sekä korkeakouluopiskelijoille että opettajille. The aim of the master’s thesis was to find out which factors influence the sense of psychological safety in virtual teamwork among higher education students. The topic of the thesis is timely and important, as the main goal of higher education student teams is learning and developing innovative solutions, which are fostered by a safe team atmosphere.
The theoretical framework explored psychological safety, trust, virtual learning and virtual teams, as well as a model of teamwork for higher education students, focusing on team-based learning, short-term and self-regulating teams and shared leadership. The empirical research was qualitative and the data collection method used was semi-structured thematic interviews conducted at a University of Applied Sciences.
The results were divided into three domains: factors that influence psychological safety, which can be influenced by (1) team members, (2) shared leadership and the teacher, and (3) other factors. The most important factors influencing psychological safety were trust between members, consideration and encouragement of others, the role of the team leader, clear responsibilities and clear task guidelines. Based on the results, practical recommendations were made for both higher education students and teachers.
Viitekehyksessä käytiin läpi psykologista turvallisuutta, luottamusta, virtuaalista oppimista ja virtuaalitiimejä sekä korkeakouluopiskelijoiden tiimityömallia, jossa keskityttiin ryhmälähtöiseen oppimiseen, lyhytkestoisiin ja itseohjautuviin tiimeihin sekä jaettuun johtajuuteen. Tutkielman empiirinen tutkimus tehtiin laadullisena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluita, jotka tehtiin ammattikorkeakoulussa.
Tulokset jaettiin kolmeen osa-alueeseen: psykologiseen turvallisuuteen vaikuttavat tekijät, joihin (1) tiimin jäsenet voivat vaikuttaa, (2) jaettu johtajuus ja opettaja voivat vaikuttaa ja (3) muut tekijät. Merkittävimmiksi ilmapiirin turvallisuuteen vaikuttaviksi tekijöiksi nousivat jäsenten välinen luottamus, toisten huomioiminen ja kannustaminen, tiimin vetäjän rooli, selkeät vastuut ja selkeät ohjeet. Tuloksiin pohjautuen tehtiin käytännön suosituksia sekä korkeakouluopiskelijoille että opettajille.
The theoretical framework explored psychological safety, trust, virtual learning and virtual teams, as well as a model of teamwork for higher education students, focusing on team-based learning, short-term and self-regulating teams and shared leadership. The empirical research was qualitative and the data collection method used was semi-structured thematic interviews conducted at a University of Applied Sciences.
The results were divided into three domains: factors that influence psychological safety, which can be influenced by (1) team members, (2) shared leadership and the teacher, and (3) other factors. The most important factors influencing psychological safety were trust between members, consideration and encouragement of others, the role of the team leader, clear responsibilities and clear task guidelines. Based on the results, practical recommendations were made for both higher education students and teachers.