"Että ei vaan mitata mittaamisen ilosta" : potilaan tuottamien tietojen hyödyntäminen terveydenhuollon prosesseissa

Abstract

Tässä diplomityössä selvitettiin UNA Oy:n toimeksiantona terveydenhuollon ammattilaisten näkemyksiä potilaan terveydestään ja hyvinvoinnistaan tuottamien tietojen käytöstä terveydenhuollon prosesseissa. Nykyään ihmiset mittaavat itseään monin tavoin, mutta näitä tietoja ei vielä hyödynnetä systemaattisesti terveydenhuollossa. Työssä käytettiin teoriapohjana vaikuttavuusperusteista terveydenhuoltoa, datapohjaista arvonluontia ja jaettua päätöksentekoa. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla, joissa haastateltiin kymmentä terveydenhuollon ammattilaista.

Työn tulosten perusteella potilaan tuottama tieto tulisi olla helposti saatavilla potilastietojärjestelmän kautta, valmiiksi analysoituna ja esitettynä selkeästi ja nopeasti luettavassa graafisessa muodossa. Suurimmat hyötypotentiaalit liittyivät diagnosoinnin ja hoidon aloituksen nopeutumiseen, ennaltaehkäisyyn, varhaiseen reagointiin, resurssien kohdentamiseen ja hoidon jatkuvuuteen. Tärkeimmät esteet olivat tiedon huono liikkuvuus ja järjestelmien käytettävyys, liian suuri tietomäärä, mittausmenetelmien sopimattomuus potilaalle, ja ajan puute. Potilaan tuottamien tietojen integroiminen terveydenhuollon prosesseihin vaatii esteiden poistamista, asenteiden muutosta ja prosessien uudelleensuunnittelua. Tietojärjestelmät ovat avainasemassa, jotta potilaan tuottamia tietoja voidaan hyödyntää. Lisäksi on varmistettava, että tuotetaan tarpeellisia tietoja esimerkiksi potilasryhmille määritetyillä tietopaketeilla. Kun tarvittavat tiedot ovat saatavilla, ne tulee liittää osaksi potilaiden hoitosuunnitelmia niiden käytön varmistamiseksi.

As a mandate of UNA Oy, this master’s thesis explored the views of healthcare professionals on the use of patient-generated health data in healthcare processes. Today, people measure themselves in many ways, but this information is not yet systematically used in health care. The thesis used value-based health care, data-based value creation, and shared decision-making as the theoretical basis. The research data was collected through semi-structured thematic interviews with ten healthcare professionals.

Based on the results of the thesis, the information produced by the patient should be easily accessible through the patient information system, pre-analyzed, and presented in a clear and quickly readable graphic format. The greatest possible benefits were associated with faster diagnosis and treatment initiation, prevention, early response, resource allocation, and continuity of care. The main obstacles were the lack of information mobility and the usability of systems, large amount of data, inappropriate measurement methods for the patient, and lack of time. Integrating patient-generated health data into healthcare processes requires removing barriers, changing attitudes, and redesigning processes. Information systems play a key role in making use of patient-generated health data. In addition, it must be ensured that necessary information is produced, for example, through data packages defined for patient groups. Once the necessary information is available, it should be incorporated into patient care plans to ensure its use.