Ecosystem governance model for innovation and learning in a new technological environment : case: events arena in 5G environment

Abstract

This research aimed to study how to gain the most benefit for the members of an ecosystem operating on a physical platform and innovating new technical solutions. The methods used in the research were a literature study, qualitative case research with structured interviews, and observation in a workshop.

The key finding was that even a lightweight ecosystem governance model, including defined communication channels, would ensure that the innovation ecosystem is progressive. A leading body would oversee that the innovation targets are met, the monetization mechanisms for innovation are developed, and project funding is sought from the right places. A heterogeneous ecosystem with a wide variety of industries creates value in addition to its members’ businesses, even the society in the best-case scenario. Defining the ecosystem identity and vision is essential; the questions to ask are who we are, what we do, and how we do it. If these need clarification, the ecosystem does not thrive or cannot fully benefit from the innovations.

Understanding the reasoning behind each member joining the ecosystem sets the expectations for how the ecosystem operates. When running a regular business, the drivers are to use a profitable business. In an ecosystem, the additional benefit is to gain value for one’s business by co-creating with other members. In an innovation ecosystem, the motivational factors are to create something new together with the other members leading to an increased total turnover.

For technology companies, a motivational factor is in addition to the previous motivator to learn new technical skills and gain insight into the latest technology to accelerate innovation. For small technology companies, the driver is to access new business opportunities and contacts when innovating with big companies through their network.

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten fyysisellä alustalla toimivan ja uusia teknisiä ratkaisuja innovoivan ekosysteemin jäsenille saadaan eniten hyötyä. Tutkimuksessa käytettiin kirjallisuustutkimusta, kvalitatiivista tapaustutkimusta strukturoiduin haastatteluin sekä lisäksi havainnointia työpajassa.

Tutkimuksen keskeisin havainto oli, että jopa kevyt ekosysteemin hallintomalli, mukaan lukien määritellyt viestintäkanavat, varmistaisi innovaatioekosysteemin toiminnan haluttuun suuntaan. Ohjausryhmä valvoisi, että innovaatiotavoitteet saavutetaan, innovaatioiden rahoitusmekanismeja kehitetään ja hankerahoitus haetaan oikeista lähteistä. Heterogeeninen ekosysteemi, jossa on monenlaisia toimialoja, luo arvoa jäsenyritystensä lisäksi parhaassa tapauksessa jopa yhteiskunnalle. Ekosysteemin identiteetin ja vision määritteleminen on välttämätöntä; kysyttäviin kysymyksiin kuuluvat keitä me olemme, mitä teemme ja miten teemme sen. Jos näitä on selkeytettävä, ekosysteemi ei voi hyötyä täysimääräisesti innovaatioista.

Kunkin jäsenen ekosysteemiin liittymisen perustelujen ymmärtäminen asettaa odotuksia ekosysteemin toiminnalle. Tavallisen yrityksen toiminnan tavoitteena on kannattava liiketoiminta. Ekosysteemissä lisäarvoa oman liiketoiminnan lisäksi on saavuttaa lisäarvoa omalle yritykselle toimimalla yhdessä sen muiden jäsenten kanssa. Innovaatioekosysteemissä motivaatiotekijänä on kehittää yhdessä muiden jäsenten kanssa jotain uutta, mikä johtaa kokonaisliikevaihdon kasvuun.

Teknologiayrityksille motivaationa toimii lisäksi halu oppia uusia teknisiä taitoja ja saada tietoa uusista teknologioista oman innovaation vauhdittamiseksi. Pienten teknologiayritysten vaikuttimena olla ekosysteemin jäsen on myös uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja kontaktien saaminen suurten yritysten verkostojen kautta.