Motivating factors for insourcing decision in a logistics company
Julkunen, Suvi (2023)
Pro gradu -tutkielma
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20230829111883
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20230829111883
Tiivistelmä
Decisions regarding outsourcing or insourcing play a pivotal role in an organisation's overall performance. Strategic sourcing guides these decisions for companies to gain more competitive advantage. A research gap between insourcing and outsourcing literature has been identified. Gaining insight into the motivating factors driving companies insourcing decisions deepens the understanding of when insourcing increases a company's competitive advantage.
This thesis examines which motivating factors influenced the case company’s decision to insource a part of its supply chain. A literature review is conducted to identify motivating factors identified in insourcing research and to see which factors increase competitiveness in the logistics industry. Additionally, enables and challenges for the insourcing decision will be identified and investigated through RBV and TCE theories. The thesis is a single case study with interviews with managers involved in the insourcing decision.
The results of this study found motivating factors related to concepts of organisational aspect, operational performance, resources, control, and cost. A connection between previously identified motivating factors from literature and new ones was found. Enablers and challenges were related to supply management theories and found that the case company’s resources enable competitive advantage, but challenges generate transaction costs. The results indicate that motivating factors for the insourcing decision are interconnected; they stem from various sources and increase competitiveness in the logistics industry. Päätökset ulkoistamisesta tai kotiuttamisesta ovat keskeisessä roolissa organisaation kokonaisvaltaisessa suorituskyvyssä. Strateginen hankinta ohjaa näitä päätöksiä yritysten saavuttaessa kilpailuetua. Ulkoistamisen ja kotiuttamisen kirjallisuuden välillä on tunnistettu tutkimusvaje. Kotiuttamispäätöksiin vaikuttavien motivaattoreiden ymmärtäminen syventää käsitystä siitä, milloin kotiuttamien lisää yrityksen kilpailuetua.
Tämä tutkielma tarkastelee, mitkä motivaattorit vaikuttivat kohdeyrityksen päätökseen sisäistää osa toimitusketjustaan. Kirjallisuuskatsaus pyrkii tunnistamaan kotiuttamis- motivaattoreitta, jotka ovat tunnistetut kirjallisuudessa, sekä mitkä tekijät vaikuttavat kilpailukykyyn logistiikka alalla. Lisäksi tutkielmassa pyritään tunnistamaan ja tutkimaan mahdollistavia tekijöitä ja haasteita kotiuttamispäätökselle resurssiperustaisen näkemyksen (RBV) ja transaktiokustannusteorian (TCE) viitekehyksien kautta. Tutkimus suoritetaan yksittäisenä tapaustutkimuksena, jossa haastatellaan kotiuttamispäätökseen osallistuneita johtajia.
Tutkimuksen tulokset havaitsivat motivaattoreita liittyen organisaation näkökulman, operatiivisen suorituskyvyn, resurssien, kontrollin ja kustannuksien konsepteihin. Tutkimus havaitsi yhteyden aiemmin tunnistettuihin motivaattoreihin sekä tunnisti uusia motivaattoreitta. Mahdollistavat ja haasteelliset tekijät liittyivät toimitusketjuhallinnan teorioihin. Kohdeyrityksen resurssit mahdollistavat kilpailuedun, mutta samalla haasteet synnyttävät transaktiokustannuksia. Tulokset osoittavat, että kotiuttamispäätöksiä motivoivat tekijät ovat keskinäisessä yhteydessä, ne juontavat juurensa monista lähteistä ja lisäävät kilpailukykyä logistiikkateollisuudessa.
This thesis examines which motivating factors influenced the case company’s decision to insource a part of its supply chain. A literature review is conducted to identify motivating factors identified in insourcing research and to see which factors increase competitiveness in the logistics industry. Additionally, enables and challenges for the insourcing decision will be identified and investigated through RBV and TCE theories. The thesis is a single case study with interviews with managers involved in the insourcing decision.
The results of this study found motivating factors related to concepts of organisational aspect, operational performance, resources, control, and cost. A connection between previously identified motivating factors from literature and new ones was found. Enablers and challenges were related to supply management theories and found that the case company’s resources enable competitive advantage, but challenges generate transaction costs. The results indicate that motivating factors for the insourcing decision are interconnected; they stem from various sources and increase competitiveness in the logistics industry.
Tämä tutkielma tarkastelee, mitkä motivaattorit vaikuttivat kohdeyrityksen päätökseen sisäistää osa toimitusketjustaan. Kirjallisuuskatsaus pyrkii tunnistamaan kotiuttamis- motivaattoreitta, jotka ovat tunnistetut kirjallisuudessa, sekä mitkä tekijät vaikuttavat kilpailukykyyn logistiikka alalla. Lisäksi tutkielmassa pyritään tunnistamaan ja tutkimaan mahdollistavia tekijöitä ja haasteita kotiuttamispäätökselle resurssiperustaisen näkemyksen (RBV) ja transaktiokustannusteorian (TCE) viitekehyksien kautta. Tutkimus suoritetaan yksittäisenä tapaustutkimuksena, jossa haastatellaan kotiuttamispäätökseen osallistuneita johtajia.
Tutkimuksen tulokset havaitsivat motivaattoreita liittyen organisaation näkökulman, operatiivisen suorituskyvyn, resurssien, kontrollin ja kustannuksien konsepteihin. Tutkimus havaitsi yhteyden aiemmin tunnistettuihin motivaattoreihin sekä tunnisti uusia motivaattoreitta. Mahdollistavat ja haasteelliset tekijät liittyivät toimitusketjuhallinnan teorioihin. Kohdeyrityksen resurssit mahdollistavat kilpailuedun, mutta samalla haasteet synnyttävät transaktiokustannuksia. Tulokset osoittavat, että kotiuttamispäätöksiä motivoivat tekijät ovat keskinäisessä yhteydessä, ne juontavat juurensa monista lähteistä ja lisäävät kilpailukykyä logistiikkateollisuudessa.