Supplier selection in a Finnish textile and clothing company : case study

Abstract

This master's thesis aims to determine how a textile and clothing company considers the supplier selection process as part of procurement activity. The supplier selection process has been a competitive advantage in companies' procurement activities by considering different factors that benefit the organization. The thesis analyzes the interviews collected from the case company to achieve this goal. Previous studies and the literature support the analysis.

The thesis has been implemented as a qualitative study. The data acquisition strategy has used a case study and semi-structured interviews as a data collection method. Interviews were collected from four employees of the case company. The thesis's theoretical framework deals with the supplier selection process theory.

The study results show that the purchasing managers consider the supplier selection process intuitively. Based on the interviews, there are similarities in the definition of the supplier selection process. Based on the similarities, there is a potential need for a guideline in the case company for a strategically cohesive process.

The thesis concludes that there is experience and knowledge in the case company’s approach to the supplier selection process. However, the case company could benefit from a more analytical or data-driven approach to rationalize the intuitive approach. By integrating strategies and rational thinking through data into the supplier selection process, the case company could gain a competitive advantage through a more consistent process, considering strategic factors, and improved collaboration.

Tämä maisterin tutkielma pyrkii selvittämään, miten tekstiili- ja vaatealan yritys ottaa huomioon toimittajavalintaprosessin osana hankintatoimintaa. Toimittajavalintaprosessi on ollut kilpailuetu yritysten hankintatoiminnassa ottaen huomioon erilaisia tekijöitä, jotka hyödyttävät organisaatiota. Tavoitteen saavuttamiseksi tutkielma analysoi tapausyritykseltä kerätyt haastattelut. Aikaisemmat tutkimukset ja kirjallisuus tukevat analyysia.

Tutkielma on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Tietojen hankintastrategiana on käytetty tapaustutkimusta ja puolistrukturoituja haastatteluja tietojenkeruumenetelminä. Haastatteluja kerättiin neljältä tapausyrityksen työntekijältä. Tutkielman teoreettinen viitekehys käsittelee toimittajavalintaprosessin teoriaa.

Tutkimustulokset osoittavat, että toimittajavalintaprosessi otetaan huomioon intuitiivisten näkökohtien kautta hankintapäälliköiden toimesta. Haastattelujen perusteella toimittajavalintaprosessin määritelmässä on yhtäläisyyksiä. Näiden yhtäläisyyksien perusteella yrityksessä on potentiaalinen tarve ohjeistukselle strategisesti yhtenäisen prosessin luomiseksi.

Tutkielman johtopäätöksenä on, että tapausyrityksellä on kokemusta ja tietoa toimittajavalintaprosessista. Kuitenkin yritys voisi hyötyä enemmän analyyttisestä tai dataperustaisesta lähestymistavasta intuitiivisen lähestymistavan perustelemiseksi. Yhdistämällä strategiat ja rationaalinen ajattelun dataan pohjautuen toimittajavalintaprosessissa, tapausyritys voisi saavuttaa kilpailuetua yhtenäisemmän prosessin, strategisten tekijöiden huomioon ottamisen ja parannetun yhteistyön kautta.