Merilogistiikan suorituskykymittariston vaatimukset
Kapulainen, Tiina (2023)
Diplomityö
2023
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231128149609
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231128149609
Tiivistelmä
Hyvät liikenneyhteydet maailmalle ja merenkulun toimivuus kaikissa tilanteissa on Suomelle elinehto. Keskeisimpinä liiketoiminnan haasteina on noussut esille talouden epävakaa tila niin kansallisesti kuin globaalisti. Kannattavuus on monen yrityksen huolenaiheena myös merilogistiikan puolella. Meriklusteriyritykset toimivat erittäin kovassa kansainvälisessä kilpailussa, joten hintakilpailukyky on ratkaisevan tärkeää niille. Osaavan työvoiman saannin turvaaminen on yksi merkittävistä tulevaisuuden haasteista. Pitkän aikavälin tulevaisuutta ohjaavat eri energialähteiden käyttö, kestävän kehityksen mukainen toiminta, globaali kilpailu, raaka-aineiden kuljetusreittien muutos, luonnonvarojen käyttö, kansainvälinen sääntely sekä digitalisaatio ja automaatio.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, että millaisia ovat nykyaikaisen mittariston vaatimukset sekä millaisilla mittareilla merilogistiikkaa pitäisi johtaa 2020-luvulla. On tärkeää ottaa huomioon jatkuvasti kehittyvä ja muuttuva ihmiskunta, maailmanlaajuiset megatrendit ja pyrkiä ennakoimaan tulevaisuuden pitkän aikavälin muutoksia. Laadullisen tutkimuksen tutkimusstrategiaksi valikoitui tapaustutkimus ja aineistonkeruumenetelmiksi tarkentuvat kokemuksien tavoittamiseksi teemahaastattelut.
Tutkimuksen perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että keskeisiä mittareita, joita voidaan käyttää arvioimaan merilogistiikan suorituskykyä, ovat taloudelliset mittarit, asiakasmittarit, toimitusajan noudattamista kuvaavat mittarit, virheettömien lähetysten osuutta kuvaavat mittarit sekä toimitusvarmuutta ja toimitusketjun riskin sietokykyä kuvaavat mittarit. Myös kuljetuskustannusten seuranta kuvattiin oleva tärkeää tyhjän tilan minimoimisen ohella turvallisuuden pitäessä edelleen paikkansa päämittareiden joukossa. 2000-luvun kuvattiin tuoneen mukanaan monia teknologisia ratkaisuja, mahdollisuuden reaaliaikaiseen seurantaan ja nopeaan reagointiin ja läpinäkyvyyteen sekä vastuullisuusaiheisia mittareita sosiaalisten ihmismittareiden merkityksen edelleen korostuessa. On tärkeää valita mittarit, jotka ovat relevantteja oman organisaation tavoitteiden ja tarpeiden kannalta, ja seurata niitä säännöllisesti arvioidakseen suorituskykyä ja mahdollisia parannuksia. Good transport connections to the world and the functionality of shipping in all situations is Finland's lifeblood. The unstable economy, both nationally and globally, has emerged as the most important challenge. Profitability is a concern of many in maritime logistics too. Marine cluster companies operate in very tough international competition, so price competitiveness is crucial for them. Securing the supply of skilled labor is one of the main challenges of the future. The future of long-term energy is governed by the use of different sources, operations in accordance with sustainable development, global competition, changes in the transport routes of raw materials, the use of natural resources, international regulation, and digitalization and automation.
The goal of the study was to find out what the requirements are for modern index and what kind of metrics should be used to manage maritime logistics in the 2020s. It is important to realize the general situation of developing and changing humanity, so that megatrends and direction anticipate the continuous change of the future. A case study was selected as the research strategy of the qualitative research, and thematic interviews were chosen as the data collection methods to gain more detailed experiences.
It can be concluded that the key metrics that can be used to evaluate the performance of the maritime logistics metric are financial, customer metrics, on-time delivery and share of errorfree shipments metrics together with metrics that describe delivery reliability and the risk tolerance of the supply chain. Transport cost control was described as important, along with minimizing empty space, safety still keeping its place among the main indicators. The 200th century was described as having brought with many technological solutions, possibility of real time follow-up and transparency, as well as metrics of sustainability as the social human metrics importance keeps getting more important.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, että millaisia ovat nykyaikaisen mittariston vaatimukset sekä millaisilla mittareilla merilogistiikkaa pitäisi johtaa 2020-luvulla. On tärkeää ottaa huomioon jatkuvasti kehittyvä ja muuttuva ihmiskunta, maailmanlaajuiset megatrendit ja pyrkiä ennakoimaan tulevaisuuden pitkän aikavälin muutoksia. Laadullisen tutkimuksen tutkimusstrategiaksi valikoitui tapaustutkimus ja aineistonkeruumenetelmiksi tarkentuvat kokemuksien tavoittamiseksi teemahaastattelut.
Tutkimuksen perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että keskeisiä mittareita, joita voidaan käyttää arvioimaan merilogistiikan suorituskykyä, ovat taloudelliset mittarit, asiakasmittarit, toimitusajan noudattamista kuvaavat mittarit, virheettömien lähetysten osuutta kuvaavat mittarit sekä toimitusvarmuutta ja toimitusketjun riskin sietokykyä kuvaavat mittarit. Myös kuljetuskustannusten seuranta kuvattiin oleva tärkeää tyhjän tilan minimoimisen ohella turvallisuuden pitäessä edelleen paikkansa päämittareiden joukossa. 2000-luvun kuvattiin tuoneen mukanaan monia teknologisia ratkaisuja, mahdollisuuden reaaliaikaiseen seurantaan ja nopeaan reagointiin ja läpinäkyvyyteen sekä vastuullisuusaiheisia mittareita sosiaalisten ihmismittareiden merkityksen edelleen korostuessa. On tärkeää valita mittarit, jotka ovat relevantteja oman organisaation tavoitteiden ja tarpeiden kannalta, ja seurata niitä säännöllisesti arvioidakseen suorituskykyä ja mahdollisia parannuksia.
The goal of the study was to find out what the requirements are for modern index and what kind of metrics should be used to manage maritime logistics in the 2020s. It is important to realize the general situation of developing and changing humanity, so that megatrends and direction anticipate the continuous change of the future. A case study was selected as the research strategy of the qualitative research, and thematic interviews were chosen as the data collection methods to gain more detailed experiences.
It can be concluded that the key metrics that can be used to evaluate the performance of the maritime logistics metric are financial, customer metrics, on-time delivery and share of errorfree shipments metrics together with metrics that describe delivery reliability and the risk tolerance of the supply chain. Transport cost control was described as important, along with minimizing empty space, safety still keeping its place among the main indicators. The 200th century was described as having brought with many technological solutions, possibility of real time follow-up and transparency, as well as metrics of sustainability as the social human metrics importance keeps getting more important.