Yritys ja yksilö osana liiketoimintaekosysteemiä
Kauhanen, Marja (2023)
Diplomityö
2023
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231128149720
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231128149720
Tiivistelmä
Liiketoimintaekosysteemit ovat nousemassa yhdeksi keinoksi yrityksille keskittyä panostamaan ydinliiketoimintaansa ja hakea täydentävää osaamista yhteistyöstä muiden toimijoiden kanssa. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ekosysteemitoiminnan piirteitä, yrityksen oman toiminnan kytkemistä ekosysteemitoimintaan ja ekosysteemijäsenyyteen sekä yksilön roolia ja ekosysteemityössä vaadittavia yksilötaitoja.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, joka sisältää teoriakatsauksen sekä empiirisen osuuden. Teoriaosuudessa käsiteltiin liiketoimintaekosysteemin toimintaelementtejä, joihin kuuluvat ekosysteemin hallinnan malli, yhteisen strategian, arvolupauksen ja tavoitteiden määrittäminen, sitoutuneet osaavat jäsenet, tiedon jakaminen jäsenten välillä, luottamuksellinen, avoin ja sitoutunut ilmapiiri sekä toiminnan mittaaminen. Lisäksi käsiteltiin niitä yrityksen toimintakonseptin osa-alueita, joihin ekosysteemityöllä on vaikutusta sekä yrityksen ja yksilön roolia ekosysteemissä.
Yksilö edustaa yritystään sekä osaamistaan ekosysteemissä toimiessaan. Ekosysteemityössä korostuvat ammatillinen osaaminen, sosiaaliset taidot, yrittäjähenkisyys, itsensä kehittäminen sekä monimuotoisuuden hyödyntäminen. Yksilön toiminnasta ekosysteemissä on toistaiseksi tehty hyvin vähän tutkimusta.
Tutkimustuloksena syntyi ekosysteemikäsikirjan raamit, jotka jakaantuvat kolmeen osaan. Ensimmäinen osa käsittää yrityksen strategian ja ekosysteemitoiminnan kytkennän. Toisessa osassa syvennytään ekosysteemin toimintamalliin, jäsenyyden ja yksilön roolin kuvaamiseen yrityksessä. Kolmas osa käsittää odotukset ekosysteemistä saatavista tuotoista. Business ecosystems are an emerging way for companies to focus on investing in their core business and to seek complementary expertise from cooperation with other operators. The aim of this study was to find out the characteristics of ecosystem operations, the connection of the company's own operations to ecosystem operations and ecosystem membership, as well as the role of the individual and the individual skills required in ecosystem work.
The research was carried out as a qualitative case study, which includes a theoretical overview and an empirical part. The theoretical part dealt with the operating elements of the business ecosystem, which include the ecosystem management model, defining a common strategy, value proposition and goals, committed competent members, information sharing between members, a confidential, open, and committed atmosphere and measurement of operations. In addition, the areas of the company's operational concept on which ecosystem work has an impact and the role of the company and the individual in the ecosystem were discussed.
An individual represents his/her company and his/her expertise when operating in the ecosystem. Professional competence, social skills, entrepreneurial spirit, self-development, and utilization of diversity are emphasized in ecosystem work. So far, very little research has been done on the role of the individual in the ecosystem.
As a result of the research, the framework of the ecosystem manual was created, which is divided into three parts. The first part comprises the connection between the company's strategy and ecosystem operations. In the second part, the operating model of the ecosystem, description of the membership and the individual's role in the company, is discussed. The third part includes the expectations of the returns from the ecosystem.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, joka sisältää teoriakatsauksen sekä empiirisen osuuden. Teoriaosuudessa käsiteltiin liiketoimintaekosysteemin toimintaelementtejä, joihin kuuluvat ekosysteemin hallinnan malli, yhteisen strategian, arvolupauksen ja tavoitteiden määrittäminen, sitoutuneet osaavat jäsenet, tiedon jakaminen jäsenten välillä, luottamuksellinen, avoin ja sitoutunut ilmapiiri sekä toiminnan mittaaminen. Lisäksi käsiteltiin niitä yrityksen toimintakonseptin osa-alueita, joihin ekosysteemityöllä on vaikutusta sekä yrityksen ja yksilön roolia ekosysteemissä.
Yksilö edustaa yritystään sekä osaamistaan ekosysteemissä toimiessaan. Ekosysteemityössä korostuvat ammatillinen osaaminen, sosiaaliset taidot, yrittäjähenkisyys, itsensä kehittäminen sekä monimuotoisuuden hyödyntäminen. Yksilön toiminnasta ekosysteemissä on toistaiseksi tehty hyvin vähän tutkimusta.
Tutkimustuloksena syntyi ekosysteemikäsikirjan raamit, jotka jakaantuvat kolmeen osaan. Ensimmäinen osa käsittää yrityksen strategian ja ekosysteemitoiminnan kytkennän. Toisessa osassa syvennytään ekosysteemin toimintamalliin, jäsenyyden ja yksilön roolin kuvaamiseen yrityksessä. Kolmas osa käsittää odotukset ekosysteemistä saatavista tuotoista.
The research was carried out as a qualitative case study, which includes a theoretical overview and an empirical part. The theoretical part dealt with the operating elements of the business ecosystem, which include the ecosystem management model, defining a common strategy, value proposition and goals, committed competent members, information sharing between members, a confidential, open, and committed atmosphere and measurement of operations. In addition, the areas of the company's operational concept on which ecosystem work has an impact and the role of the company and the individual in the ecosystem were discussed.
An individual represents his/her company and his/her expertise when operating in the ecosystem. Professional competence, social skills, entrepreneurial spirit, self-development, and utilization of diversity are emphasized in ecosystem work. So far, very little research has been done on the role of the individual in the ecosystem.
As a result of the research, the framework of the ecosystem manual was created, which is divided into three parts. The first part comprises the connection between the company's strategy and ecosystem operations. In the second part, the operating model of the ecosystem, description of the membership and the individual's role in the company, is discussed. The third part includes the expectations of the returns from the ecosystem.