Defining responsible business activities : case : Sasu's Playhouse
Rossander, Annikki (2023)
Diplomityö
2023
School of Energy Systems, Ympäristötekniikka
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231201150594
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231201150594
Tiivistelmä
Sasu’s Playhouse is a furniture company which was founded in 2000. Today, the company is headquartered in Porvoo, Finland and has its own design collection. The furniture is made by artisans in Indonesia from recycled teak, which is imported to Finland. All pieces of leftover wood are carefully used, among other things, for teak mats and only the smallest chip is used to heat the ovens in the manufacturing facilities. Sasu’s Playhouse repairs broken old furniture for resale, and employs and trains Indonesian companies.
The study aimed to identify how the customers of Sasu’s Playhouse understand responsibility. To get an answer to the main question, the purchasing behaviour of the company’s customers, and their thoughts about responsibility, were analysed more broadly.
Based on the results of the research, Sasu’s Playhouse’s business model has proved to be on the right track. Consumers recycle material and when making purchasing decisions, they choose responsibly produced products and respect the importance of recycling. Responsible communication should be increased and made visible. It should also be transparent. Sasu’s Playhouse on vuonna 2000 perustettu huonekaluyritys. Tänä päivänä yrityksen pääkonttori sijaitsee Porvoossa, Suomessa ja sillä heillä on oma mallisto. Huonekalut valmistetaan käsityönä Indonesiassa kierrätetystä tiikistä, josta ne tuodaan Suomeen. Kaikki ylijäämäpuunpalaset käytetään huolellisesti muun muassa tiikki-palamattoihin. Vain pienin puusilppu käytetään uunien lämmittämiseen, joissa kuivatetaan huonekalut. Yritys myös kunnostaa rikkinäisiä vanhoja huonekaluja jälleenmyyntiin. Sasu’s Playhouse työllistää ja kouluttaa indonesialaisia yrityksiä.
Tutkimuksen tavoitteena oli tunnistaa, miten Sasu’s Playhousen asiakkaat ymmärtävät vastuullisuuden. Jotta pääkysymykseen saatiin vastaus, pureuduttiin laajemmin asiakkaiden ostokäyttäytymiseen ja heidän ajatuksiinsa vastuullisuudesta.
Tutkimuksen tulosten perusteella Sasu’s Playhousen liikeidea on oikealla polulla. Kuluttajat kierrättävät materiaalia ja valitsevat ostopäätöksissä tehdessään vastuullisesti tuotetun ja kierrätysasioista kunnioittavat tuotteen. Vastuullisuusviestintää tulee lisätä ja tehdä se löydettäväksi. Sen tulee olla läpinäkyvää.
The study aimed to identify how the customers of Sasu’s Playhouse understand responsibility. To get an answer to the main question, the purchasing behaviour of the company’s customers, and their thoughts about responsibility, were analysed more broadly.
Based on the results of the research, Sasu’s Playhouse’s business model has proved to be on the right track. Consumers recycle material and when making purchasing decisions, they choose responsibly produced products and respect the importance of recycling. Responsible communication should be increased and made visible. It should also be transparent.
Tutkimuksen tavoitteena oli tunnistaa, miten Sasu’s Playhousen asiakkaat ymmärtävät vastuullisuuden. Jotta pääkysymykseen saatiin vastaus, pureuduttiin laajemmin asiakkaiden ostokäyttäytymiseen ja heidän ajatuksiinsa vastuullisuudesta.
Tutkimuksen tulosten perusteella Sasu’s Playhousen liikeidea on oikealla polulla. Kuluttajat kierrättävät materiaalia ja valitsevat ostopäätöksissä tehdessään vastuullisesti tuotetun ja kierrätysasioista kunnioittavat tuotteen. Vastuullisuusviestintää tulee lisätä ja tehdä se löydettäväksi. Sen tulee olla läpinäkyvää.