Innovaatiostrategian jalkauttaminen palveluiden välisessä yhteistoiminnassa suunnittelu- ja konsulttialalla

Abstract

Työn taustalla oli kohdeyrityksen strategia, jossa yritys on nostanut innovatiivisuuden yhdeksi strategisista pilareistaan. Kohdeyritys toimii suunnittelu- ja konsulttialalla ja on monialainen. Työssä lähdettiin selvittämään ja analysoimaan kokemuksia yrityksessä toteutetuista innovaatiohankkeista. Tätä lähtökohtaa rajatiin eri palvelualojen välisiin yhteistoiminnallisiin innovaatiohankkeisiin. Työssä perehdyttiin yhteistoiminnallisten innovaatiohankkeiden nykytilaan kolmessa ulottuvuudessa. Ne olivat hankkeiden lähtökohdat, läpivienti ja vuorovaikutuksellinen tiedontuotanto. Työn tavoitteena oli selvittää ja analysoida hankkeiden nykytilaa valituissa ulottuvuuksissa ja laatia nykytilan analyysin pohjalta tulevaa työskentelyä parantavia kehitysehdotuksia. Siten työllä pyrittiin kehittämään kohdeyrityksen innovaatiotoimintaa ja tukemaan strategian jalkautusta. Työ oli laadullinen tapaustutkimus, jossa empiirinen aineisto kerättiin teemahaastatteluilla.

Nykyinen liike-elämä ja kohdeyrityksen toimintaympäristö on globaali, muutosherkkä, verkostomainen ja dynaaminen. Tällaisessa ympäristössä innovatiivisuus ja jatkuva oppiminen ovat välttämättömyyksiä yrityksen kilpailuedulle ja kasvulle. Laajat tietomäärät liikkuvat nopeasti ja ovat kaikkien saatavilla. Paikalleen jäävät yritykset näivettyvät pois sitä mukaa, kun jatkuvaan oppimiseen ja innovatiivisuuteen panostavat yritykset kykenevät havaitsemaan muutosherkän toimintaympäristön uudet trendit ja mukautumaan niihin.

Työn tuloksena muodostui yhteistoiminnallisten innovaatiohankkeiden nykytilan analyysi ja yhteensä 12 kehitysehdotusta. Kehitysehdotukset jakautuivat niin, että kaksi koski hankkeiden lähtökohtia, kahdeksan läpivientiä ja kaksi vuorovaikutuksellista tiedontuotantoa. Kehitysehdotukset koottiin myös jalkautussuunnitelmaksi, jonka avulla pyrittiin helpottamaan kehitysehdotusten käyttöönottoa kohdeyrityksessä.

The background for this thesis was on the target company’s strategy, where it has made innovativeness as one of its strategic pillars. The target company operates in the engineering consulting sector and is multidisciplinary. The premise of the thesis was to find out and analyse the experiences of innovation projects implemented in the company. This premise was further delimited to collaborative innovation projects between different service sectors of the firm. The projects were examined in three dimensions. Those were the premises, the implementation and the interactive information production. The aim of the thesis was to find out and analyse the current state of the collaborative innovation projects in selected dimensions and to compile development proposals based on the current state. Thus the thesis aimed to develop the target company’s innovation activities and to promote the implementation of it’s strategy. The thesis was a qualitative case study, in which the empirical material was collected through thematic interviews.

The current business life and the operating environment of the target company is global, network-like, dynamic and constantly changing. In such an environment, innovativeness and continuous learning are a prerequisite for competitive advantage and growth. Vast amounts of information move quickly across the globe and are available to everyone. The companies that stay put will wither, as the ones that invest in continuous development and innovation are able to adapt to the changing environment.

The result of the thesis was an analysis of the current state of the collaborative innovation projects and a total of 12 development proposals. Two proposals concerned the premises of the projects, eight were about implementation and two were about interactive information production. The proposals were also compiled into a road map, which was meant to facilitate the deployment of the proposals.