Sijoitustuotteiden markkinointi laskusuhdanteessa
Hyttinen, Arttu (2023)
Kandidaatintutkielma
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401081727
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401081727
Tiivistelmä
Tutkimuksen on tarkoitus selvittää, kuinka sijoitustuotteita tarjoavien yritysten markkinointi muuttuu laskusuhdanteesta johtuvan kysynnän muutoksen seurauksena. Tutkielman teoriaosuus pohjautuu erilaisiin lähteisiin, kuten aikaisempaan tutkimukseen sijoittajien kulutuskäyttäytymisestä ja sijoittajien reagoimisesta äkillisiin ja odottamattomaan pörssikurssien muutokseen. Teoriaosuuden tavoitteena on hahmottaa pankkien asiakaskunnan käyttäytymistä.
Tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirisessä osiossa käytetty aineisto kerättiin haastattelemalla OP Ryhmän edustajaa, joka työskentelee varainhoidon digimyynnin ja -markkinoinnin parissa.
Tutkimus osoittaa, että sijoittajien käyttäytyminen ei muutu merkittävästi laskusuhdanteen seurauksena. Uudemmat sijoittajat saattavat hetkellisesti vetää varojaan pois omistuksistaan, mutta merkittävää pitkän ajan muutosta ei ole havaittu. Markkinoinnilla pyritään neuvomaan näitä epävarmoja sijoittajia esimerkiksi aiheeseen liittyvän sisällöntuotannon avulla. The purpose of the study is to examine how marketing of companies offering investment products changes due to shifts in demand from an economic downturn. The theoretical framework of this thesis is based on various sources, such as previous research on investor consumer behavior and how investors react to sudden and unexpected changes in stock prices. The goal of the theoretical section is to understand the behavior of the customer base of banks.
The empirical part of the research was conducted as a qualitive study. The data used in the empirical section was collected through interview with a representative from OP Ryhmä who works in the digital sales and marketing of wealth management.
The study indicates that the behavior of investors does not change significantly as a result of an economic downturn. Newer investors may temporarily withdraw their funds from their holdings, but no significant long-term change has been observed. Marketing aims to guide these uncertain investors, for example, through relevant content creation on the subject.
Tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirisessä osiossa käytetty aineisto kerättiin haastattelemalla OP Ryhmän edustajaa, joka työskentelee varainhoidon digimyynnin ja -markkinoinnin parissa.
Tutkimus osoittaa, että sijoittajien käyttäytyminen ei muutu merkittävästi laskusuhdanteen seurauksena. Uudemmat sijoittajat saattavat hetkellisesti vetää varojaan pois omistuksistaan, mutta merkittävää pitkän ajan muutosta ei ole havaittu. Markkinoinnilla pyritään neuvomaan näitä epävarmoja sijoittajia esimerkiksi aiheeseen liittyvän sisällöntuotannon avulla.
The empirical part of the research was conducted as a qualitive study. The data used in the empirical section was collected through interview with a representative from OP Ryhmä who works in the digital sales and marketing of wealth management.
The study indicates that the behavior of investors does not change significantly as a result of an economic downturn. Newer investors may temporarily withdraw their funds from their holdings, but no significant long-term change has been observed. Marketing aims to guide these uncertain investors, for example, through relevant content creation on the subject.