Korona ja sen vaikutus yritysten liiketoimintaan

Abstract

Vuonna 2020 maailmaa kohtasi tuntematon Covid-19 pandemia, johon ei osattu varautua. Tämän seurauksena koko yhteiskunta asetettiin poikkeustilaan ja se aiheutti yritysten liiketoimintaan valtavia haasteita. Lähikontaktien kieltäminen aiheutti palvelu- ja matkailualoille kriisin, sillä kukaan ei liikkunut ja kaupat suljettiin. Teollisuudessa, IT-yrityksissä ja osassa kaupanalaa henkilöstö siirtyi etätöihin tai hybridityöskentelyyn, jossa työtä tehtiin porrastetusti.

Tämä kandidaattityö käsittelee koronan vaikutusta yritysten liiketoimintaan vuosina 2020 ja 2021 ja sen seurauksista selviytymistä. Tutkimuksessa etsittiin tietoa neljän eri toimialan ja 16 suomalaisen pörssiyrityksen vuosikertomuksista tai tilinpäätöksistä, jotka ovat julkisia. Tutkimuksessa haluttiin saada tietoa koronan vaikutuksesta yritysten liiketoimintaan ja yritysten taloudellisiin lukuihin, joka vahvisti käsitystä koronan vaikutuksesta liiketoimintaan. Tietoa etsittiin myös yritysten tekemistä muutoksista liiketoiminnassa ja yritysten tulevaisuuden näkymistä. Tutkimusmenetelmänä oli laadullinen aineistolähtöinen sisällönanalyysi.

Tutkimustulokset olivat saman suuntaset Tilastokeskuksen vuonna 2020 ja 2021 tekemien tutkimusten kanssa sekä Covid-19 vaikutuksista tehdyt kansainväliset artikkelit, jotka tukivat tutkimustuloksia. Teollisuudenalalle koronalla ei ollut suuria vaikutuksia. Samoin kaupanalalla ne yritykset, jotka osasivat hyödyntää digitaalisia ratkaisuja, eli siirtymällä verkkokauppaan tai kehittämällä uudenlaisia palveluratkaisuja. IT-yrityksistä ne toimialat, joiden työ hyödynsi asiakasyrityksiä ei kärsinyt, mikäli asiakasyritykset tilasivat palveluja. Koronakriisi vaikutti kaikkein eniten matkailu- ja ravintola-alan yrityksiin. Näitä tuloksia voidaan hyödyntää uudenlaisia palveluratkaisuja kehitettäessä ja yritysten pohtiessa strategisia riskejään ja niihin varautumista.