Towards more sustainable small purchases : enhancing sustainability in the operational procurement process
Riikonen, Salla (2023)
Pro gradu -tutkielma
Riikonen, Salla
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401193403
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401193403
Tiivistelmä
Operational purchases may not seem important when examined separately but can have significant impacts on the environment and human health. This study focuses on the operational off-contract procurement process. At the case organisation, sustainability considerations are not yet taken into account in operational procurement. The objective is to find ways to make the operational purchasing more environmentally and socially sustainable.
The study employs a case study methodology, allowing for in-depth analysis and interpretation of the topic. A spend analysis based sustainability impact analysis provides a description of the potential sustainability risks associated with operational purchases and presents areas for improvement. Interviews with operational purchasers and a survey to internal customers provide insight into the challenges and opportunities for sustainable procurement.
The findings highlight the challenges of a decentralised purchasing structure where internal customers are given responsibility for making purchases. Traditional strategies for operative purchases are not necessarily suitable for sustainable procurement. Moreover, internal customers lack knowledge to purchase sustainably. To address these challenges, improvement recommendations were formulated. It is recommended to formulate clear sustainability objectives and increase awareness by creating sustainable purchasing guides. Purchasers need to be equipped with the necessary competencies required for sustainable procurement and providing advice to internal customers. Operatiiviset hankinnat eivät välttämättä vaikuta merkittäviltä erikseen tarkasteltuna, mutta niillä voi olla merkittäviä vaikutuksia ympäristöön ja terveyteen. Tämä pro gradu -tutkielma keskittyy operatiiviseen sopimusten ukopuoliseen hankintaprosessiin. Kestävyysnäkökohtia ei vielä oteta huomioon operatiivisissa hankinnoissa case-organisaatiossa. Tavoitteena on löytää keinoja, joilla tehdä operatiivisesta hankinnasta ympäristöllisesti ja sosiaalisesti kestävämpää.
Tutkielma on toteutettu tapaustutkimuksena, joka mahdollistaa aiheen syvällisen analyysin ja tulkinnan. Organisaation operatiivisia ostoja tarkasteltiin spend-analyysin avulla ja valikoiduille kategorioille määriteltiin kestävän kehityksen riskejä. Haastattelut operatiivisten ostajien kanssa ja kysely sisäisille asiakkaille anatvat näkemyksen kestävän hankinnan haasteista ja mahdollisuuksista.
Tulokset tuovat esiin hajauteutun hankintarakenteen haasteet, jossa sisäiset asiakkaat ovat vastuussa ostojen tekemisestä. Lisäksi perinteiset operatiivisten hankintojen strategiat eivät välttämättä sovellu kestään hankintaprosessiin. Näihin haasteisiin vastaamiseksi laadittiin parannusehdotuksia. Organisaation pitäisi muotoilla selkeät kestävän kehityksen tavoitteet ja lisätä tietoisuutta laatimalla kestävän hankinnan oppaita. Ostajilla tulee olla tarvittava osaaminen kestävään hankintaan ja sisäisten asiakkaiden neuvontaan.
The study employs a case study methodology, allowing for in-depth analysis and interpretation of the topic. A spend analysis based sustainability impact analysis provides a description of the potential sustainability risks associated with operational purchases and presents areas for improvement. Interviews with operational purchasers and a survey to internal customers provide insight into the challenges and opportunities for sustainable procurement.
The findings highlight the challenges of a decentralised purchasing structure where internal customers are given responsibility for making purchases. Traditional strategies for operative purchases are not necessarily suitable for sustainable procurement. Moreover, internal customers lack knowledge to purchase sustainably. To address these challenges, improvement recommendations were formulated. It is recommended to formulate clear sustainability objectives and increase awareness by creating sustainable purchasing guides. Purchasers need to be equipped with the necessary competencies required for sustainable procurement and providing advice to internal customers.
Tutkielma on toteutettu tapaustutkimuksena, joka mahdollistaa aiheen syvällisen analyysin ja tulkinnan. Organisaation operatiivisia ostoja tarkasteltiin spend-analyysin avulla ja valikoiduille kategorioille määriteltiin kestävän kehityksen riskejä. Haastattelut operatiivisten ostajien kanssa ja kysely sisäisille asiakkaille anatvat näkemyksen kestävän hankinnan haasteista ja mahdollisuuksista.
Tulokset tuovat esiin hajauteutun hankintarakenteen haasteet, jossa sisäiset asiakkaat ovat vastuussa ostojen tekemisestä. Lisäksi perinteiset operatiivisten hankintojen strategiat eivät välttämättä sovellu kestään hankintaprosessiin. Näihin haasteisiin vastaamiseksi laadittiin parannusehdotuksia. Organisaation pitäisi muotoilla selkeät kestävän kehityksen tavoitteet ja lisätä tietoisuutta laatimalla kestävän hankinnan oppaita. Ostajilla tulee olla tarvittava osaaminen kestävään hankintaan ja sisäisten asiakkaiden neuvontaan.
