The rising standards of sustainability and CSR in fashion marketing : how this phenomenon affects marketing professionals?

Abstract

This bachelor’s thesis focuses on examining how the rising standards of sustainability and CSR affect fashion marketing professionals. This research is limited to Finnish fashion marketing professionals working for Nordic companies. The purpose of this study is to investigate how the rising standards of sustainability and CSR impact individuals’ identities, roles as well as job satisfaction and wellbeing.

The research is conducted as a qualitative study, employing interviews as the research method with individuals working in fashion marketing positions. The interviews were conducted as semi-structured interviews, with pre-made questions remaining consistent across all interviews. Participants were provided with a preliminary list of interview questions and key concepts in advance, as the topic was challenging. Thus, the interviewees were given the opportunity to contemplate the theme in advance to increase the comprehensiveness of their responses. Each interviewee had the opportunity to express their own opinions without guidance from predefined response options.

The results of the study show that fashion marketing professionals feel the rise of the standards in sustainability and CSR in their working life. These professionals perceive that the effects touch on identity, professional roles as well as job satisfaction and work wellbeing. The level of perceived impact depends on the individual, but the effects are mostly seen as positive.

Tämä kandidaatintutkielma keskittyy tutkimaan, kuinka kestävyyden ja vastuullisuuden nousevat standardit vaikuttavat muotimarkkinoinnin työntekijöihin. Tutkimus on rajoitettu suomalaisiin muotimarkkinoinnin työntekijöihin, jotka työskentelevät pohjoismaalaisille yrityksille. Tarkoituksena on tutkia, kuinka vastuullisuuden ja kestävyyden nousevat standardit vaikuttavat yksilöiden identiteetteihin, rooleihin sekä työtyytyväisyyteen ja -hyvinvointiin.

Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jossa tutkimustapana on haastatella henkilöitä, jotka työskentelevät muotimarkkinoinnin työtehtävissä. Haastattelut toteutettiin puolistrukturoituina haastatteluina, joissa ennalta tehdyt kysymykset pysyivät pääosin samoina kaikkien haastateltavien kohdalla. Haastateltavat saivat etukäteen listan alustavista haastattelukysymyksistä, sekä keskeisistä käsitteistä, sillä haastattelun aihe oli haastava, ja haastateltaville haluttiin antaa mahdollisuus pohtia teemaa etukäteen vastauksien kattavuuden lisäämiseksi. Jokaisella haastateltavalla oli mahdollisuus antaa oma mielipiteensä ilman apua valmiista vastausvaihtoehdoista.

Tutkimuksen tuloksista ilmenee, että muotimarkkinoinnin työntekijät tuntevat vastuullisuuden ja kestävyyden standardien nousun heidän työssään. Muottimarkkinoinnin työntekijät kokevat sen vaikuttavan niin yksilön identiteettiin, ammatillisiin rooleihin sekä työtyytyväisyyteen ja -hyvinvointiin. Vaikutuksien taso on yksilöllinen, mutta pitkälti vaikutusten koetaan olevan positiivisia.