Vastuullinen liiketoiminta uusissa mikroyrityksissä
Pirttilä, Mia (2023)
Diplomityö
Pirttilä, Mia
2023
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401234013
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202401234013
Tiivistelmä
Yritysvastuu on nykyaikana kasvava megatrendi liike-elämässä. Se viittaa yritysten velvollisuuteen ottaa huomioon ympäristö-, sosiaaliset ja taloudelliset näkökohdat liiketoimintansa harjoittamisessa.
Uudet mikroyritykset ovat herkullisessa tilanteessa, kun vastuullisuusajattelun positiivisen vaikutuksen ajurit ovat tiedossa ja vastuullisesta yritystoiminnasta on paljon tietoa saatavilla. Samoin esteet. Nämä tiedot tosin on selvitetty lähinnä suuria yrityksiä tutkimalla, joten tässä tutkimuksessa yritetään saada selville miten vastuullinen liiketoiminta näkyy uusien mikroyritysten toiminnassa; mitkä tekijät kannustavat ja mitkä estävät sitä. Lisäksi selvitetään miten yritykset viestivät vastuullisuudestansa.
Tutkimus suoritettiin haastattelemalla kahdeksaa mikroyritysten omistajaa läntisellä Uudellamaalla. Yritysten toiminta perustui palveluiden myymiseen ja/tai tuotteiden valmistamiseen. Yrityksissä omistaja oli myös työntekijänä.
Tyypillistä mikroyrityksille yritysvastuun implementoinnissa on ekologisen ulottuvuuden huomioiminen “normaalina toimintatapana”, samoin taloudellisessa ulottuvuudessa (esim. yrityksen kannattavavana pitäminen, verojen maksaminen). Suurten yritysten ajurit eivät juurikaan realisoidu mikroyrityksissä. Suurimmaksi esteeksi osoittautui resurssien puute, mitä tulee osaamiseen, ajankäyttöön ja taloudellisiin mahdollisuuksiin. Omistajan omalla asenteella sitä vastoin voi olla suurikin merkitys miten mikroyrityksissä vastuullisuutta operatiivisessa toiminnassa jalkautetaan. Se voi olla sekä ajurina että esteenä.
Yritykset eivät juurikaan vastuullisuudestansa viesti, ellei liiketoiminta perustu vastuullisuuteen muutoinkin. Verkkosivuilla saattaa olla maininta paikallisesti tuotetuista hyödykkeistä tai yksittäisistä tuotteistaa, mutta systemaattista viestintä ei ole. Corporate responsibility is a growing megatrend in modern business. It refers to the obligation of companies to consider environmental, social, and economic aspects in their business practices.
New micro-enterprises are in an advantageous position as the drivers of positive impacts from responsible thinking are understood, and there is abundant information available about responsible business operations. Similarly, there are barriers. However, this information has mostly been derived from studying large companies. Therefore, this study aims to find out what drivers and barriers new micro-companies have in implementing CSR.
Additionally, how do companies communicate about their CSR. The research was conducted by interviewing eight owners of micro-enterprises in Western Uusimaa. The businesses were focused on selling services and/or manufacturing products, with the owner also serving as an employee.
A common aspect in implementing corporate responsibility among micro-enterprises is the consideration of the ecological dimension as a "normal way of doing business," as well as the economic dimension (e.g., maintaining profitability, paying taxes). The drivers observed in large companies are not significantly realized in micro-enterprises. The main obstacle proved to be the lack of resources in terms of expertise, time, and financial opportunities. On the other hand, the owner's personal attitude can significantly influence how responsibility is integrated into operational activities in micro-enterprises. It can act as both a driver and a barrier.
Companies rarely communicate about their responsibility unless their business operations inherently revolve around it. There might be mentions on websites about locally produced goods or specific products, but systematic communication is lacking.
Uudet mikroyritykset ovat herkullisessa tilanteessa, kun vastuullisuusajattelun positiivisen vaikutuksen ajurit ovat tiedossa ja vastuullisesta yritystoiminnasta on paljon tietoa saatavilla. Samoin esteet. Nämä tiedot tosin on selvitetty lähinnä suuria yrityksiä tutkimalla, joten tässä tutkimuksessa yritetään saada selville miten vastuullinen liiketoiminta näkyy uusien mikroyritysten toiminnassa; mitkä tekijät kannustavat ja mitkä estävät sitä. Lisäksi selvitetään miten yritykset viestivät vastuullisuudestansa.
Tutkimus suoritettiin haastattelemalla kahdeksaa mikroyritysten omistajaa läntisellä Uudellamaalla. Yritysten toiminta perustui palveluiden myymiseen ja/tai tuotteiden valmistamiseen. Yrityksissä omistaja oli myös työntekijänä.
Tyypillistä mikroyrityksille yritysvastuun implementoinnissa on ekologisen ulottuvuuden huomioiminen “normaalina toimintatapana”, samoin taloudellisessa ulottuvuudessa (esim. yrityksen kannattavavana pitäminen, verojen maksaminen). Suurten yritysten ajurit eivät juurikaan realisoidu mikroyrityksissä. Suurimmaksi esteeksi osoittautui resurssien puute, mitä tulee osaamiseen, ajankäyttöön ja taloudellisiin mahdollisuuksiin. Omistajan omalla asenteella sitä vastoin voi olla suurikin merkitys miten mikroyrityksissä vastuullisuutta operatiivisessa toiminnassa jalkautetaan. Se voi olla sekä ajurina että esteenä.
Yritykset eivät juurikaan vastuullisuudestansa viesti, ellei liiketoiminta perustu vastuullisuuteen muutoinkin. Verkkosivuilla saattaa olla maininta paikallisesti tuotetuista hyödykkeistä tai yksittäisistä tuotteistaa, mutta systemaattista viestintä ei ole.
New micro-enterprises are in an advantageous position as the drivers of positive impacts from responsible thinking are understood, and there is abundant information available about responsible business operations. Similarly, there are barriers. However, this information has mostly been derived from studying large companies. Therefore, this study aims to find out what drivers and barriers new micro-companies have in implementing CSR.
Additionally, how do companies communicate about their CSR. The research was conducted by interviewing eight owners of micro-enterprises in Western Uusimaa. The businesses were focused on selling services and/or manufacturing products, with the owner also serving as an employee.
A common aspect in implementing corporate responsibility among micro-enterprises is the consideration of the ecological dimension as a "normal way of doing business," as well as the economic dimension (e.g., maintaining profitability, paying taxes). The drivers observed in large companies are not significantly realized in micro-enterprises. The main obstacle proved to be the lack of resources in terms of expertise, time, and financial opportunities. On the other hand, the owner's personal attitude can significantly influence how responsibility is integrated into operational activities in micro-enterprises. It can act as both a driver and a barrier.
Companies rarely communicate about their responsibility unless their business operations inherently revolve around it. There might be mentions on websites about locally produced goods or specific products, but systematic communication is lacking.
