Enhancing supplier risk management in hospital procurement : a case study of Finnish public procurement law compliance

Abstract

This thesis explores the practices, challenges, and opportunities associated with supplier risk management, focusing on the case of HUS Procurements, a prominent healthcare organization. Supplier risk management plays a crucial role in ensuring the continuity and resilience of supply chains, particularly within the healthcare industry where patient care relies heavily on the availability of medical supplies and equipment.

Using a case study methodology, this research found supplier risk management practices employed by HUS Procurements and identified gaps and opportunities for improvement. Interviews with key stakeholders within the organization provided insights into the strategies, processes, and challenges related to supplier risk management.

The findings reveal that while HUS Procurements has implemented various risk management strategies, there are inherent limitations and challenges, including legislative constraints, supplier diversity issues, and logistical challenges. The study highlights the importance of diversifying the supplier base, leveraging technology for enhanced risk monitoring, and fostering collaborative relationships with suppliers.

Tämä pro gradu työ tutkii käytäntöjä, haasteita ja mahdollisuuksia, jotka liittyvät toimittajien riskienhallintaan, keskittyen HUS hankintoihin. Toimittajariskien hallinnalla on ratkaiseva rooli toimitusketjujen jatkuvuuden ja resilienssin varmistamisessa, erityisesti terveydenhuollon alalla, jossa potilashoito perustuu vahvasti lääketarvikkeiden ja laitteiden saatavuuteen.

Tapaustutkimusmenetelmällä perehdyttiin HUS hankintojen toimittajariskien hallintaan ja tunnistettiin siihen liittyviä mahdollisia aukkoja ja parannusmahdollisuuksia. Tutkimus toteutettiin haastatteluilla organisaation keskeisten kategorioiden päälliköiden kanssa, jotka tarjosivat näkemyksiä toimittajariskien hallintaan liittyvistä strategioista, prosesseista ja haasteista.

Tulokset osoittavat, että vaikka HUS hankinnat onkin toteuttanut erilaisia riskienhallintastrategioita, on heillä monia sisäisiä rajoituksia ja haasteita, kuten lainsäädännölliset vaatimukset, toimittajien monimuotoisuusongelmat ja logistiset ongelmat. Tutkimus korostaa toimittajakannan monipuolistamista, teknologian hyödyntämistä riskien paremman valvonnan saavuttamiseksi, ja yhteistyösuhteiden rakentamista toimittajien kanssa.