Evaluating stakeholder engagement in corporate social responsibility : a critical discourse analysis of the Finnish food industry

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) has emerged as pivotal aspect to business, aiming to integrate societal and environmental concerns into business practices for mutual long-term success. Stakeholder engagement plays a crucial role in CSR development since it fosters transparency, improved decision-making, and value co-creation between companies and its stakeholders. By using publicly available CSR reports and other sustainability disclosures, this master’s thesis conducts an in-depth analysis of Finnish food industry and their stakeholder engagement. Within Finnish food industry, this master’s thesis aims to investigate how stakeholder engagement is portrayed, what are their strategies and mechanism to engage with their stakeholders, and what are the impacts of stakeholder engagement. The study adopts Critical Discourse Analysis (CDA), including a qualitative codification of discourses by using CSR reports. The findings of this thesis contribute to New Stakeholder Theory (NST) with a focus on stakeholder engagement.

Yhteiskuntavastuusta on tullut liiketoiminnan keskeinen näkökohta, jonka tavoitteena on integroida yhteiskunnalliset ja ympäristönäkökohdat liiketoimintakäytäntöihin molemminpuolisen pitkän aikavälin menestyksen saavuttamiseksi. Sidosryhmien osallistamisella on ratkaiseva merkitys yritysten yhteiskuntavastuun edistämisessä, sillä se edistää avoimuutta ja parantaa päätöksentekoa sekä arvojen yhteiskehittämistä yritysten ja niiden sidosryhmien välillä. Tämä pro gradu - tutkielma analysoi perusteellisesti suomalaisia elintarviketeollisuuden yrityksiä ja niiden sidosryhmien osallistamista, perustuen yritysten omaan yhteiskuntavastuuraportointiin. Tässä pro gradussa pyritään selvittämään, miten sidosryhmät on esitetty, mitkä ovat strategiat ja mekanismit sidosryhmien osallistamiseen ja mitkä ovat sidosryhmien osallistamisen vaikutukset suomalaisen elintarviketeollisuuden piirissä. Tutkimuksessa käytetään kriittistä diskurssianalyysia (CDA), mukaan lukien CSR-raporttien diskurssien laadullinen kodifiointi. Tämän pro gradu -tutkielman havainnot tukevat New Stakeholder Theory (NST) -teoriaa, jossa painotus on sidosryhmien osallistamisessa.