Data warehousing in Finnish municipalities : case city of Espoo

Abstract

The objective of this thesis is to describe data warehousing generally and the potential it offers to Finnish municipalities and cities. The thesis reviews the development of data warehouses over time and the fundamental principles of data warehousing, as well as solution options that could be implemented in Finnish municipalities and cities. As part of the work, the thesis also explores data warehousing use cases in public sector that could be implemented in Finnish municipalities. The thesis also goes through the characteristics of IT investments in Finnish municipalities and the requirements related to data warehousing.

The thesis is divided into two parts and conducted as a literature review and text analysis. The first part of the thesis reviews the principles, development, architectural solutions, and features of data warehousing in general. After that it examines data warehousing use cases that have been implemented in public sector organizations. The second part of the thesis reviews operational environment and requirements of Finnish municipalities and cities. In this part also the specific characteristics of the case city Espoo are presented. Following this, previously examined data warehousing use cases are analyzed to assess their viability within Finnish municipalities.

The results of this thesis indicate that almost all data warehousing solutions that can be implemented in the private sector can also be deployed in the public sector as well. However, Finnish municipalities and cities differ from one another, which means no single data warehousing solution is optimal for all cities or municipalities. Features that affect this are the population of the municipality or city, digital capability, and the needs of the organization implementing the data warehouse. The thesis also reviews use cases that should be suitable for Finnish municipalities. The results conclude that many of these use cases are implementable in various municipalities and cities in Finland, but a lot depends on the municipalities other IT systems and their capability to collect and produce data that cloud be utilize in the data warehousing use cases.

Työn tavoitteena on kuvata tietovarastointia ja sen mahdollisuuksia suomalaisissa kunnissa ja kaupungeissa. Työssä käydään läpi tietovarastoinnin kehitystä ja perusperiaatteita sekä erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja, joita voitaisiin implementoida suomalaisille kunnille. Osana työtä selvitetään myös julkisen puolen tietovarastointiin liittyviä käyttötapauksia, joita voitaisiin hyödyntää Suomessa kunta-alalla. Työssä perehdytään myös suomalaisten kuntien tietotekniikka investointeihin ja tietovarastointiin liittyviin erityispiirteisiin.

Diplomityö koostuu kahdesta osasta ja on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja tekstianalyysinä. Ensiksi käydään läpi tietovarastoinnin perusperiaatteita, kehitystä, arkkitehtuurisia ratkaisuja ja ominaisuuksia. Seuraavaksi käydään läpi käyttötapauksia, joita on toteutettu julkisen puolen organisaatioissa tietovarastointiin liittyen. Toisessa osioissa esitellään suomen kuntien ja kaupunkien toiminta ympäristö ja sen vaatimukset. Osiossa käydään läpi myös case kaupunki Espoon ominaispiirteitä. Tämän jälkeen käydään vielä läpi aiemmin esitellyt tietovarastoinnin käyttötapaukset ja analysoidaan niiden käyttökelpoisuutta Suomen kunnissa.

Työn lopputuloksista huomataan, että lähes kaikki tietovarastointiratkaisut, jotka voidaan implementoida yksityisellä puolella, voidaan toteuttaa myös julkisella puolella. Suomen kunnat ovat kuitenkin erilaisia keskenään, joten mikään yksittäinen tietovarastoratkaisu ei ole optimi kaikille kunnille, vaan hyvin paljon riippuu kunnan koosta, digikyvykkyydestä ja organisaation käyttötarpeista. Työn lopputuloksissa käydään myös läpi käyttötapauksia, joita työssä analysoitiin sopiviksi kuntien toimialalle. Lopputuloksissa todetaan, että moni käyttötapaus on toteutettavissa eri kunnissa, mutta paljon riippuu kuntien muista tietojärjestelmistä ja niiden kyvykkyydestä kerätä ja tuottaa dataa, jota tietovarastoinnin käyttötapauksissa voitaisiin hyödyntää.