Epäsuorien hankintojen kehittäminen kategorioiden johtamisella
Somerma, Tuuli (2024)
Diplomityö
2024
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024061955477
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024061955477
Tiivistelmä
Hankintojen tärkeys arvoa tuottavana toimintona on kasvanut viime vuosina. Epäsuorat hankinnat jäävät usein suorien hankintojen varjoon, vaikka niiden kustannustehokkuuden parantamisella on vähintään yhtä suuri vaikutus kokonaiskilpailukykyyn kuin on suorien hankintojen kehittämisellä.
Tämän diplomityön tarkoituksena on löytää kohdeyrityksen hankintaprosessista kehityskohteet ja esittää niille ratkaisut tai kehitysehdotukset. Työn tarkoituksena on selvittää epäsuorien hankintojen nykytila sekä antaa kehitysehdotuksia liittyen epäsuorien hankintojen johtamiseen sekä organisointiin ja toiminnan parantamiseen.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa käytettiin sekä kvantitatiivisia, että kvalitatiivisia tiedonkeruumenetelmiä. Kvantitatiivinen aineisto kerättiin kohdeyrityksen toiminnanohjaus- ja talousjärjestelmistä hankintadatana. Kvalitatiivinen aineisto toteutettiin kirjallisuuskatsauksen, teemahaastattelujen ja työaikana tehtyjen havainnointien pohjalta.
Tutkimuksessa havaittiin, että kohdeyrityksen epäsuorien hankintojen hallinta ei ole optimaalisella tasolla ja hankinta keskittyy palvelemaan pääasiassa tuotannon tarpeita. Myös sopimustoimittajien tiedottaminen muulle organisaatiolle vaatii kehitystä. Nykytila-analyysin pohjalta selvisi, että ohiostoja tehdään ja palveluhankintoihin tulisi myös käyttää enemmän resursseja.
Työn tuloksena luotiin epäsuorien hankintojen kehittämiseen malli ja suositus kohdeyritykselle päivittää tiedot luotuun mallipohjaan vähintään kerran vuodessa. The importance of procurement as a value-creating activity has increased in recent years. Indirect procurement is often overshadowed by direct procurement, although improving their cost-effectiveness will have at least as much impact on overall competitiveness.
The purpose of this Master's thesis is to find the development areas in the procurement process of the target company and present them with solutions, or development proposals. The purpose of the work is to clarify the current state of indirect procurement and to provide development proposals related to the management and organization of indirect procurement and the improvement of operations.
The study was conducted as a case study using both quantitative and qualitative data collection methods. Qualitative methods included literature review, interviews, and discussions.
The study found that the target company's management of indirect procurement is not at an optimal level and the procurement is focused on serving production needs. Informing contract suppliers to the rest of the organization also requires development. More resources should be used for service procurement.
As a result of the study a model was created for the development of indirect procurement and a recommendation for the target company to update the information at least once a year.
Tämän diplomityön tarkoituksena on löytää kohdeyrityksen hankintaprosessista kehityskohteet ja esittää niille ratkaisut tai kehitysehdotukset. Työn tarkoituksena on selvittää epäsuorien hankintojen nykytila sekä antaa kehitysehdotuksia liittyen epäsuorien hankintojen johtamiseen sekä organisointiin ja toiminnan parantamiseen.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa käytettiin sekä kvantitatiivisia, että kvalitatiivisia tiedonkeruumenetelmiä. Kvantitatiivinen aineisto kerättiin kohdeyrityksen toiminnanohjaus- ja talousjärjestelmistä hankintadatana. Kvalitatiivinen aineisto toteutettiin kirjallisuuskatsauksen, teemahaastattelujen ja työaikana tehtyjen havainnointien pohjalta.
Tutkimuksessa havaittiin, että kohdeyrityksen epäsuorien hankintojen hallinta ei ole optimaalisella tasolla ja hankinta keskittyy palvelemaan pääasiassa tuotannon tarpeita. Myös sopimustoimittajien tiedottaminen muulle organisaatiolle vaatii kehitystä. Nykytila-analyysin pohjalta selvisi, että ohiostoja tehdään ja palveluhankintoihin tulisi myös käyttää enemmän resursseja.
Työn tuloksena luotiin epäsuorien hankintojen kehittämiseen malli ja suositus kohdeyritykselle päivittää tiedot luotuun mallipohjaan vähintään kerran vuodessa.
The purpose of this Master's thesis is to find the development areas in the procurement process of the target company and present them with solutions, or development proposals. The purpose of the work is to clarify the current state of indirect procurement and to provide development proposals related to the management and organization of indirect procurement and the improvement of operations.
The study was conducted as a case study using both quantitative and qualitative data collection methods. Qualitative methods included literature review, interviews, and discussions.
The study found that the target company's management of indirect procurement is not at an optimal level and the procurement is focused on serving production needs. Informing contract suppliers to the rest of the organization also requires development. More resources should be used for service procurement.
As a result of the study a model was created for the development of indirect procurement and a recommendation for the target company to update the information at least once a year.