Building content marketing strategies in B2B companies
Westberg, Robert (2024)
Pro gradu -tutkielma
2024
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024081965413
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024081965413
Tiivistelmä
Content marketing has become a significant marketing activity that is increasingly relevant in B2B marketing. This research aims to create a bigger picture of content marketing strategy development in the B2B context. An important goal of this thesis is to understand how the B2B context potentially affects content marketing strategies.
The empirical data was collected by conducting three semi-structured interviews with marketing professionals representing three unique companies.
The results of this thesis show that building content marketing strategies in B2B companies is a complex process highly influenced by organizational buying behaviour. The results highlight the importance of developing a detailed customer understanding to be able to create value with content. This research also identified four novel content marketing strategy archetypes demonstrating how content marketing strategy development can be approached. Another novel finding of this study is content marketing process flows that help to illustrate content marketing more clearly. Sisältömarkkinoinnista on tullut merkittävä markkinointitoimenpide B2B-yrityksissä, jonka merkitys kasvaa päivä päivältä. Tämän tutkimuksen tarkoitus on kehittää kokonaiskuva sisältömarkkinointistrategioiden rakentamisesta B2B-yrityksissä. Tärkeänä tavoitteena on laajentaa ymmärrystä siitä, miten B2B-konteksti vaikuttaa sisältömarkkinointistrategioihin.
Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin toteuttamalla kolme puolistrukturoitua haastattelua, joihin osallistui kolme edustajaa eri yrityksistä.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että sisältömarkkinointistrategioiden rakentaminen B2B-yrityksissä on monimutkainen prosessi, johon vaikuttaa suuresti yritysten ostokäyttäytyminen. Tutkimuksen tulokset korostavat syvällisen asiakasymmärryksen kartuttamista, joka vuorostaan mahdollistaa arvoa luovan sisällönluonnin. Tämä tutkimus identifioi neljä uutta sisältömarkkinointistrategia-arkkityyppiä, jotka havainnollistavat erilaisia lähestymistapoja sisältömarkkinointistrategioiden luontiin. Toinen tärkeä tutkimustulos oli uudet sisältömarkkinoinnin prosessikaaviot, jotka helpottavat aiheen ymmärtämistä.
The empirical data was collected by conducting three semi-structured interviews with marketing professionals representing three unique companies.
The results of this thesis show that building content marketing strategies in B2B companies is a complex process highly influenced by organizational buying behaviour. The results highlight the importance of developing a detailed customer understanding to be able to create value with content. This research also identified four novel content marketing strategy archetypes demonstrating how content marketing strategy development can be approached. Another novel finding of this study is content marketing process flows that help to illustrate content marketing more clearly.
Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin toteuttamalla kolme puolistrukturoitua haastattelua, joihin osallistui kolme edustajaa eri yrityksistä.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että sisältömarkkinointistrategioiden rakentaminen B2B-yrityksissä on monimutkainen prosessi, johon vaikuttaa suuresti yritysten ostokäyttäytyminen. Tutkimuksen tulokset korostavat syvällisen asiakasymmärryksen kartuttamista, joka vuorostaan mahdollistaa arvoa luovan sisällönluonnin. Tämä tutkimus identifioi neljä uutta sisältömarkkinointistrategia-arkkityyppiä, jotka havainnollistavat erilaisia lähestymistapoja sisältömarkkinointistrategioiden luontiin. Toinen tärkeä tutkimustulos oli uudet sisältömarkkinoinnin prosessikaaviot, jotka helpottavat aiheen ymmärtämistä.