Muutosjohtaminen kahden yrityksen fuusiotilanteessa : miten tukea esihenkilöitä muutoksen johtamisen näkökulmasta : case yritys X

Abstract

Yritysmaailma on jatkuvassa muutoksessa ja fuusiot tai yrityskaupat ovat yksi tapa vastata muuttuviin kilpailukentän vaatimuksiin. Fuusioituminen vaatii paljon suunnittelua, valmistelua ja muutosjohtamista. Isoissa muutoksissa onnistuminen on monen asian summa. Johdon lisäksi organisaatiossa olevat esihenkilöt ovat tärkeässä roolissa muutosagentteina. He toimivat puun ja kuoren välissä edistämässä muutosta ja käsittelemässä sen aiheuttamia seurauksia. Muutosagentin rooli ja roolin tukeminen on aihealue, jonka tarkemmasta ymmärtämisestä on hyötyä monelle yritykselle.

Tutkimus tehtiin laadullisena haastattelututkimuksena. Tutkimus tarkasteli tilannetta ja toimintaa yrityksen X näkökulmasta. Yrityksessä tehtiin mittava kahden yrityksen fuusio vuosina 2023 ja 2024. Tutkimuksen ensisijaisena tavoitteena oli tutkia, miten esihenkilöitä voidaan parhaiten tukea yrityksen ja johtoryhmän näkökulmasta. Toisena tavoitteena oli selvittää, miten kyseisen fuusion aikana oli tuettu esihenkilöitä tai mitä tukea esihenkilöt roolissaan olisivat kaivanneet.

Tutkimustulokset osoittavat, että esihenkilöiden tukeminen muutoksen aikana on olennaista muutosprosessin onnistumiselle. Laadukkaat muutoksen johtamisen keinot, viestintä, ihmisten osallistaminen muutosprosessiin ja monitahoisen dialogin luonti ovat keskeisiä tekijöitä, jotka lisäävät esihenkilöiden positiivista sitoutumista muutokseen ja auttavat onnistumaan muutoksen johtamisessa omassa tiimissään.

The business world is constantly changing, and mergers or acquisitions are one way to respond to changing competitive landscape. A merger requires a lot of planning, preparation and change management. Success in big changes is the sum of many things. In addition to the management, the supervisors in the organization play an important role as change agents. They work between rock and a hard place, promoting change and dealing with the consequences. The role of a change agent and supporting it is a topic that many companies would benefit from understanding more.

The study was conducted as a qualitative interview study. The study looked at the situation and operations from the perspective of company X, where a major merger of two companies was carried out in 2023 and 2024. The primary goal of the study was to investigate what support supervisors need from the company’s and the management team’s perspective. The second goal was to find out how the supervisors had been supported during the fusion in question or what support they would have needed in their role. Research results show that supervisors during change is essential for the success of the change process. High-quality change management practices, communication, the participation of people in the change process and the creation of a multifaceted dialogue are key factors that increase the positive commitment of front-line supervisors to the change and help to succeed in leading the change in their own team.