Www:n saavutettavuus näkövammaisille käyttäjille : käyttäjien kohtaamat haasteet ja kehitysideat niiden korjaamiseksi, kirjallisuuskatsaus

Abstract

Viimeisen reilun kolmenkymmenen vuoden aikana World Wide Web (WWW) on mullistanut maailmaa ja mahdollistanut ennennäkemättömällä tavalla ihmisten pääsyn käsiksi valtavaan määrään tietoa ja erilaisia palveluita. On kuitenkin olemassa erilaisia käyttäjäryhmiä, joille tämä kaikki WWW:n sisältö ei ole saavutettavissa. Yksi tällainen käyttäjäryhmä ovat erilaisista näkövammoista kärsivät henkilöt, jotka eivät kykene vammansa vuoksi käyttämään WWW:tä ilman ruudunlukijaohjelmia. Tämän takia onkin tärkeää, että verkkosivut ovat saavutettavia, jotta näkövammaisetkin käyttäjät kykenevät käyttämään niitä.

Tässä kandidaatintyössä selvitetään systemaattisen kirjallisuuskatsauksen avulla millaisia haasteita tällaiset näkövammaiset käyttäjät kohtaavat liittyen WWW:n saavutettavuuteen ja millaisia kehitysideoita on esitetty niiden korjaamiseksi ja WWW:n saavutettavuuden parantamiseksi näkövammaisille käyttäjille.

Työssä selvisi, että näkövammaiset käyttäjät kohtaavat useita haasteita liittyen WWW:n saavutettavuuteen ja se kuinka saavutettava WWW on näkövammaisille käyttäjille vaihtelee suuresti verkkosivujen välillä. Parantaakseen WWW:n saavutettavuutta näkövammaisille käyttäjille esiteltiin erilaisia konkreettisia teknologisia ratkaisuja, kuten esimerkiksi verkkosivun saavutettavuutta parantavia selainlisäosia ja tekoälyn käyttämistä generoimaan verkkosivulla olevien kuvien puuttuneet tekstivastineet. Teknologisten ratkaisujen lisäksi esiteltiin myös erilaisia ei-teknologisia ratkaisuja, kuten heuristiikoita ja metodeja WWW:n saavutettavuuden arvioimiseen ja parantamiseen näkövammaisten käyttäjien kannalta.

The World Wide Web (WWW) has revolutionized the world and enabled people to access a huge amount of information and various services in an unprecedented way. However, there are some user groups for whom all of this web content is not accessible. One such user group is people with different types of visual impairments who rely on screen readers when accessing the web. But in order to use the web with screen readers the websites must be accessible.

In this bachelor's thesis, using a systematic mapping study, we find out what kind of challenges visually impaired users face in relation to web accessibility and what kind of development ideas have been presented to correct them and improve the web accessibility for visually impaired users.

The work revealed that visually impaired users face multiple challenges related to web accessibility and how accessible the web actually is for these visually impaired users varies greatly between websites. In order to improve web accessibility for visually impaired users, various concrete technological solutions were presented, such as browser add-ons that improve the accessibility of the website being browsed and using AI to generate the missing text equivalents of the images on a website. In addition to these technological solutions, various non-technological solutions were also presented, such as heuristics and methods for evaluating and improving web accessibility for visually impaired users.